运营客户服务经理岗位职责

篇2：运营副总裁岗位职责

电商运营副总裁中山市绍鼎企业管理咨询有限公司中山市绍鼎企业管理咨询有限公司,绍鼎代为企业招聘岗位

一、管理公司业务的运营,确保公司业绩取得稳健增长。

1.协助CEO确认公司的战略定位以及设定未来中长期的发展战略方向并提出可实现的具体方案;

2.全面负责公司业务的筹备、拓展、策划及运营管理等工作,根据公司发展战略,制定和落实年度发展经营规划,并实现营运增效和运营能力的提升;

3.完成年度战略目标,对业绩负责并实现持续稳定的增长势头。

二、管理并优化公司主要职能部门的业务体系,完善制度流程。

1.提升主要职能部门作战能力,明确其职责和考核标准,以实现更加高效的管理和日常运营以及资源在各个部门之间合理分配;

2.完善制度体系建设,通过常态化预算、监督和绩效管理强化执行力,继续提升标准化、精细化、信息化管理水平,强化对主营业务板块和业务流程的监督、指导与服务;建立科学、合理、公平的激励机制,推进公司经营指标及经营任务的顺利完成;

三、实现人才梯队建设的体系。

1.选聘、培训和发展一支具有高水准专业能力和富于责任心的高管队伍;

2.着重加强人力资源管理能力,为集团的迅速发展储备优秀的继任力量。同时助力建设良好的工作氛围,以使员工得以目标明确、心情舒畅地工作并获得良好的职业发展机会。任职要求:1、本科及以上学历,8年以上工作经验,5年以上大型互联网企业高层管理工作经验,熟悉市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务;

2、熟悉互联网尤其是食品电商平台的运作模式,对互联网业务架构、产品逻辑、运营规则和流程非常熟悉;

3、有丰富的行业人脉关系、渠道资源优先;

4、有较强的沟通、组织、协调、领导能力,具有良好的前瞻性和高端决策能力,有很强的市场敏锐性和职业判断力;

5、责任心强、有激情、善于创新、乐于接受挑战。

篇3：运营分析师岗位职责

运营分析师工作职责:

1、建立并优化运营流程。扩大新的和现有的流程规模,确保运营效率增长;

2、数据分析。通过分析洞察乘客和d端的各类指标判断城市运营健康状况;

3、战略规划。决定团队需要重点关注的项目,设定紧凑推进的时间线,达成目标;

4、产品优化。主动寻找运营漏洞及新功能,以优化乘客和d的用户体验;

5、业务拓展规划。评估业务拓展的经济及战略成本、收益,与管理层紧密合作执行相关战略;

6、d乘客新奖励机制设计。

7、积极高效工作。竭尽所能达成目标。

任职资格:

1、2-5年的国际或国内知名互联网、快消、投行企业工作经验;

2、熟悉SQL、高阶Excel能力必须,统计学SPSS、可视化Tableau是加分项;

3、善于分析:我们以大数据为基础,推动业务的持续发展。为了有效的管理现有供给,你需要不断地追踪并分析供给和需求的数据走势,并以此做出正确的商务决策;

4、商业灵敏度/洞察力:具有强烈的好奇心/创造力,你善于思考是什么让我们与其他企业不同。你将透彻理解独特商业模式并坚持不懈地使这一模式渗入在你的城市中;

5、人际交往能力:逻辑表达清晰,有良好的书面和口头presentation能力。工作职责:

1、建立并优化运营流程。扩大新的和现有的流程规模,确保运营效率增长;

2、数据分析。通过分析洞察乘客和d端的各类指标判断城市运营健康状况;

3、战略规划。决定团队需要重点关注的项目,设定紧凑推进的时间线,达成目标;

4、产品优化。主动寻找运营漏洞及新功能,以优化乘客和d的用户体验;

5、业务拓展规划。评估业务拓展的经济及战略成本、收益,与管理层紧密合作执行相关战略;

6、d乘客新奖励机制设计。

7、积极高效工作。竭尽所能达成目标。

任职资格:

1、2-5年的国际或国内知名互联网、快消、投行企业工作经验;

2、熟悉SQL、高阶Excel能力必须,统计学SPSS、可视化Tableau是加分项;

3、善于分析:我们以大数据为基础,推动业务的持续发展。为了有效的管理现有供给,你需要不断地追踪并分析供给和需求的数据走势,并以此做出正确的商务决策;

4、商业灵敏度/洞察力:具有强烈的好奇心/创造力,你善于思考是什么让我们与其他企业不同。你将透彻理解独特商业模式并坚持不懈地使这一模式渗入在你的城市中;

5、人际交往能力:逻辑表达清晰,有良好的书面和口头presentation能力。