客户服务中心总监岗位职责

篇2：销售中心总监岗位职责

国内销售中心总监半岛医疗深圳半岛医疗有限公司,半岛医疗岗位职责

1.根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定销售策略及业务拓展计划;

2.全面负责公司业务拓展、市场开发,建设销售团队、实现公司战略目标;

3.制定合理的销售计划并组织目标分解、实施,带领团队对客户关系的开发与维护,发掘新客户,组织执行销售策略,实现市场占有率和年度销售目标;

4.建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户货款的回收,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;

5.确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;

6.根据公司的长远发展需要,组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成;

7.熟悉医疗器械行业,维护重要终端客户,管理渠道。

任职资格

1.本科或以上学历,医学相关专业优先;

2.5年以上医疗器械行业销售管理工作经验,3-4年产线销售经验,有带领70人以上的管理团队;

3.能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略;

4.具有较强的判断和决策能力、人际沟通协调能力、团队建设和管理能力、优秀的业务推进能力;

5.事业心强,能承受工作压力,极强的执行能力;

6.良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力及谈判能力。

篇3：营销中心总监岗位职责

营销中心总监(二)任职要求

1、全日制本科及以上学历,市场营销、经济学、工商管理、房地产管理、

工程管理、建筑类等房地产相关专业;

2、45周岁以下,10年以上大型房地产企业或上市地产企业管理岗位营销策

划及销售管理经验,其中3年以上大型知名房地产公司集团或区域公司同等岗位

营销总监管理工作经历;

3、具备三个以上大型住宅类或大型综合体项目营销独立多盘、全程操盘经

验,有成功营销案例;

4、精通一线案场的销售管理及销售团队管理经验,具备优秀的市场、产品、

客户分析能力和资源整合能力;

5、擅长协调沟通,具有丰富客户资源和社会资源,良好沟通能力、商务谈

判能力,擅长协调政府和合作伙伴关系。(二)任职要求

1、全日制本科及以上学历,市场营销、经济学、工商管理、房地产管理、

工程管理、建筑类等房地产相关专业;

2、45周岁以下,10年以上大型房地产企业或上市地产企业管理岗位营销策

划及销售管理经验,其中3年以上大型知名房地产公司集团或区域公司同等岗位

营销总监管理工作经历;

3、具备三个以上大型住宅类或大型综合体项目营销独立多盘、全程操盘经

验,有成功营销案例;

4、精通一线案场的销售管理及销售团队管理经验,具备优秀的市场、产品、

客户分析能力和资源整合能力;

5、擅长协调沟通,具有丰富客户资源和社会资源,良好沟通能力、商务谈

判能力,擅长协调政府和合作伙伴关系。

篇4：市场中心总监岗位职责

营销总监(虚拟偶像)-市场与渠道中心012网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:

*带领团队为虚偶项目提供创意支持,制定与产出虚偶内容营销方案;

*基于营销策略,策划与产出虚偶相关的创意内容;

*把控虚偶项目的全营销流程,监督营销内容的制作与产出。

任职要求:

*本科及以上学历,有三年以上的互联网营销工作经验,熟悉营销的全套流程;

*有独立带领完整营销项目的经验,有相关的成功案例;

*二次元文化爱好者,熟悉虚拟偶像内容(如爱酱、MOMO酱、洛天依等虚偶内容),有相关二次元行业从业经历者优先;

*了解营销的多种内容衍生形态,熟悉二次元受众喜好与用户习惯;

*具有热情与创意精神,敢于创新与尝试。

篇5：客户服务中心经理岗位职责

客户服务中心总经理西藏新城悦物业服务股份有限公司西藏新城悦物业服务股份有限公司,新城悦,新城悦岗位职责:

1、负责全国物业客户研究、客户服务体系设计、服务品牌建设、支持业务运营的机制政策设计,并对产出结果负责;

2、统筹物业服务体系建设事宜,进行计划管理,确保进展节奏有序,工作发展方向一致,结果输出有保证;前期主要聚焦有限范围内的服务设计、现场管理与运营的再造,后期巩固成果、进一步推广,深入市场;

3、具有独立运营项目的能力,既能统筹全国物业客户服务体系的建设与运营,也能直接参与到一线对客服务工作管理中,灵活机动的处理应急突发事件,确保服务质量及客户体验;

4、了解行业动态,并能结合公司策略导向制定完善的运行体系及严格的执行标准,针对客户反馈及运营中的问题及时改进并确保不断提升服务质量与效率,满足并超越客户期望;

5、对公司整体客户满意度负责,分管呼叫中心。

任职资格:

1、大学专科(全日制)以上学历,3-5年面向客户服务、服务管理的工作经验;

2、具有高端物业公司、五星级以上酒店、大型航空公司、机场服务、奢侈品销售及优质银行客户服务领域等服务行业管理经验者优先;

3、有较为成熟的现场面客或直接接触客户的服务经验以及服务设计、管理经验,对客户需求、服务品质管理、服务设计、服务流程优化、客户体验改善等有过较深的参与,并有较好的认知思考和敏锐触觉;

4、综合素质突出,有较强的整理、归纳、统筹管理和创新能力,执行力强,善于自主推动目标达成;

5、较强的沟通交际能力,对内能跨地域做好沟通、管理,对外能与合作伙伴做好洽谈与合作推动。