销售管家岗位职责
公寓管家(偏向销售)格林豪泰格林豪泰酒店(中国)有限公司,格林豪泰,格林豪泰中国,格林豪泰酒店,格林豪泰酒店管理集团,格林集团,格林豪泰职责描述:
1.根据经营目标,完成公寓门店的业绩目标;
2.负责门店的日常管理和基础服务,组织开展各项增值服务,定期检查公寓门店的软硬件状态,统筹保洁、维修、保养、安保等模块;
3.收集客户需求,处理住户意见和投诉,组织开展住户活动,持续提升住户的居住体验和满意度;
4.协助建立维护与街道、公安等部门的良好关系;
5.其他门店运营工作。
任职要求:
1.本科,专业不限,接受优秀应届毕业生;
2.有公寓、酒店、物业等相关领域从业经验优先;
3.具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力;
4.阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极;
5.对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力。
篇2：销售管家提供住宿工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1.销售服务：线上渠道发布、线下渠道开发，接待客户看房，促进成交签约。
2.接待服务：在线登记看房，协助客户办理入住手续，日常收费管理。
3.安全管理：负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密，日常安全巡楼，定期对入住客户进行安全检查。
4.物业服务：对租客进行客户需要的简单的入户维修；监督保洁是否符合流程与标准，定期对公区卫生进行检查和跟踪。
5.客户维护：熟悉住户习惯，维护良好的住户关系，增加社区活跃度和客户粘性。
6.招租服务：负责在网络发布招租信息，带客户看房，促进成交。
职位要求：
1.有较强的安全意识和发现、解决问题的能力，应变能力强。
2.擅长与人沟通，表达能力强，熟练使用各类信息和社交网站（如58同城、赶集网、豆瓣、闲鱼、知乎、微信、微博等）。
3.有简单、基础的维修技能。
4.对客户有耐心，服务意识强，愿意从事服务行业。
5.学习能力强，有责任心，熟练使用办公软件和办公设备。
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