营销项目专员岗位职责

篇2：营销企划专员岗位职责

营销企划专员联恩上海联恩贸易发展有限公司,联恩,联恩文案输出

1.根据公司电商业务的实际需求搜集整理与品牌相关的行业资讯及竞品信息。

2.为客户服务团队提供文案支持,包括市场方案的部分内容撰写,品牌营销方案的内容起草。

3.负责品牌方公众号及其他社交媒体运维工作包括文章草拟、产出、修改及监督发布直至上线。

4.与设计部门紧密协作,负责设计团队与电商服务运营团队的设计语言输出,为品牌店铺页面提供文案支持,产品信息描述和页面的文案策划优化,从而提高店铺品牌系列产品转化率。

5.负责公司项目的文案撰写、宣传推广物料内容策划、内容撰写及其它相关工作,与设计师讨论页面内容和版面设计;

6.参与项目阶段推广计划及活动方案的制定,负责活动物料的设计对接、执行对接供应商,保证各项业务的执行;

7.视频类及直播类的活动软文撰写及内容文案呈现,包括内部文案的主题框架及细节输出、视频制作类供应商的文案内容输出管控及校对。

企划执行

1.根据项目进度制定项目工作计划,协调内部及外部多方资源进行因项目进行而产生的基础沟通工作。

2.负责既定项目的全程跟进,协助监督方案的完成质量,确保活动方案顺利进行并完成客户要求。

3.日常客户关系维护及交付内容管理;参与品牌方的日常会议并协助提供有效地沟通和反馈。

4.根据团队需求,协助其他部门对公司内部的大型活动(如双11)给予支持,包括但不限于文案、执行方面的参与。

基本条件

?1-2年的Agency消费品客户服务经验

?4年全日制大学

?有规模的线上及线下活动参与经验

?较强的文案能力,对于快消品及商品领域有文案语言的转化输出能力

?中英文

附加能力

?较强的项目管理能力-管理和处理多个工作的流程能力

?日常的客户管理经验

?积极主动,灵活变通,有团队精神,能在多变的环境中工作

篇3：售后营销专员岗位职责

售后专员(营销中心)好莱客广州好莱客创意家居股份有限公司,好莱客,广州好莱客,好莱客岗位职责:

1、按售后服务工作流程开展工作,及时将售后服务工作中存在的问题进行反馈;

2、及时将售后数据进行总结、分析,提交汇总报表;

3、及时处理客户投诉,跟踪订单情况;

4、协助有关售后服务的其它工作;

5、完成上级领导交办的临时任务。

任职资格:

1、大专以上学历,有1年以上售后服务或客服经验;

2、性格外向,沟通能力强,抗压能力强,服务意识强。

3、大小周工作制。