品牌公关部经理岗位职责
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职责描述:
一、负责公司的官方网站、微博和其他数字/社交媒体管理运营,包含官网改版、日常维护、内容管理、活动策划、粉丝互动、数据分析、规章制度等;
二、制定年度数字营销计划,通过有效的运营手段(包括但不限于SEM,SEO,品牌合作等)提升网站流量、销售线索;提高微博的影响力和关注度。
三、及时了解行业内数字/社交媒体的动态,不断学习数字/社交媒体的运营方法和内在规律,提高数字/社交媒体对公司品牌和营销的影响力。
四、配合品牌活动,参与策划、组织、执行数字化宣传及推广活动,追踪分析媒体执行表现,不断提升媒体效率。
五、拓展外部资源,建立有效、可持续的联合营销机制;协调内部资源,与数字销售团队及集团数字营销团队保持良好沟通协作,确保数字营销推广计划顺利执行。
六、负责撰写呈交监管机构和各部门的数字/社交媒体相关工作报告。
七、执行部门交与的其他工作。
任职要求:
一、本科以上学历;
二、五年以上工作经验,三年以上数字营销领域相关工作经验;
三、具备创新思维和数字营销活动策划能力;
四、有Adobe/Sitecore平台使用经验优先;
五、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等软件;擅长用PowerPoint演示营销策划案。
六、优秀的英文听说读写能力;
七、具有优秀的沟通协调能力、执行力、敬业精神与团队合作精神;
八、能承受一定的工作压力。
篇2:公关部经理岗位职责(酒店)
1.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,并向总经理报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。
2.组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场。
3.负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。
4.组织和参加VIP的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人详细介绍酒店的情况,了解他们的实际需要,尽量给予满足。
5.凡大型活动,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。
6.经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。
7.对待客人要热情友好,向他们介绍情况要认真细致,给客人以最佳的印象。
8.抓住机会进行公关活动,如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。
9.负责收集、积累酒店的资料,并进行材料的整理、编写等工作。
10.组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
11.检查酒店的广告牌、指示牌有没有差错,字迹是否端正、清晰、美观,广告牌的设计是否高雅,与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时更换。
12.建立公关销售业务档案,以便查阅。
13.负责对部属进行思想教育和培训。
14.完成酒店领导交办的其他工作。