工程品质主管岗位职责

篇2：物业品质管理主管岗位职责

品质主管(物业管理)广州纳金科技有限公司广州纳金科技有限公司,广州纳金科技有限公司,广州钢铁交易中心,建盛达集团,纳金任职要求:

1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。

2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。

3、具有良好的培训经验,能独立进行相关业务知识、技能培训。

岗位职责:

1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、客服、安管、环境);

2、组织各项目体系文件的培训;

3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;

4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行;

5、客户投诉问题的跟进处理、对接;

6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升;

7、拟定客户满意度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满意度调查分析报告。

篇3：品质主管岗位职责

直接上司：总经理

直接下属：品质部所有人员

工作职责：整体掌控公司所有产品质量，使产品质量处理受控状态。

工作内容：

1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。

2、对品质部所属区域现场5S定置管理负责。

3、传达公司各项生产品质会议精神，及时制定本部门品质计划指标及质量目标。

4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，管理流程及运作流程等。

5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。

6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.

7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。

8、负责生产过程的检验与检测工作，控制不合格产品，保证产品质量，且做好所有质量记录的统计工作。

9、协调处理客户投诉的质量问题，并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其执行情况。

10、负责全面贯彻推动公司ISO质量管理体系工作.

11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.

12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.

13、对相部门绩效考核负责.

14、负责审核本部门所有上报报表工作.

15、负责改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。

16、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。