管理支持岗位职责
工艺支持与管理万香国际集团淮安万邦香料工业有限公司,万香国际集团,万邦职责描述:
1)熟悉化工工艺装置工艺流程
2)熟悉工艺过程模拟计算/单元设备工艺计算,熟知化工工艺设计程序
3)能熟练使用ASPENPLUS/HYSYS等软件进行工艺模拟
4)能解决生产中工艺技术问题,发起并配合工艺改进项目实施和配合设备技改项目实施
5)负责新工艺涉及的设备选型和安装调试验收等
6)熟悉工艺研发过程和手段,具备基本的有机合成知识
任职要求:
1、化学工程与工艺相关专业,45周岁以下,硕士以上学位。
2、2年以上从事精细化工或大化工工艺开发和研究的经验,具备项目管理能力者优先。
3、具备良好的理论基础,敬业心和责任心强,与上级配合良好。
4、实验技能佳,具有一定的管理潜能,具备技术与生产相结合的能力和持续改进技术的能力,沟通能力强,具有较强的团队合作精神。
篇2:总公司健康管理部健康服务业务销售支持岗工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1.督促、跟踪各机构完成健康服务业务发展目标。
2.摸底健康服务产品市场,了解各机构、各渠道条线健康服务业务产品需求,结合保险业务发展研究制定保险、健康服务发展措施。
3.协助关键渠道、关键客户,提供现场谈判、沟通支持。
4.领导安排的其他工作。
职位要求:
1.全日制大学本科及以上学历,有医疗、保险专业背景优先。
2.熟悉保险业务,有销售支持经验者优先。
3.良好的沟通协调能力,思路清晰,有较强的创造力,较强的学习能力,绝对的执行力,以及团队协作能力。
4.熟练OFFICE操作,有一定保险基础。
篇3:远程诊断技术管理及售后客户支持互动中心经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
Assistseniormanagerofcustomerexperienceaftersales,setupaftersalescustomersupportinteractioncenter(CSIC).Thoughremotediagnosistechnologytoprovideserviceandsolvedcustomercomplaints.TomaintaintheCSICserviceexperienceinthebeststate,continuetoprovideuserswithqualityservices.
协助售后客户体验高级经理,建立售后客户支持交互中心(CSIC)。通过远程诊断技术为客户提供服务,解决客户投诉。将CSIC服务体验维持在良好状态,持续为用户提供优质的服务。
MainBusiness业务方面:
?远程诊断技术热线管理
Remotediagnosistechnologyhotlinemanagement.
?通过远程诊断协助经销商/客户进行车辆故障追踪
Vehiclefaulttracingassistancetocustomers/dealersbyremotediagnosing
?远程技术权限及运营管理
TechnicalOTArightsandoperationmanagement
?搭建售后客诉处理流程和落实到经销商以及流程改进和实施
Setupcustomercomplainprocessflowandimplementation,andimprovement
?指导经销商处理客户投诉,确保落地和解决
Guidedealershiptodealwithcustomercomplaints,andthecrisiseventmanagementandcontrol.
ProjectManagement项目管理方面:
?协调内部需求和资源以及供应商,确保项目被完美的执行
Coordinatinginternalrequirementsandsourceandvendorsfortheflawlessexecutionofprojects
?确保项目按时按量按预算交付
Ensuringthatallprojectsaredeliveredon-time,withinscopeandwithinbudget
Qualification:
职位要求
EducationBackgroud:教育背景
?本科学历以上Bachelor
Experience:Assignmentsorrolesthatprepareapesonforfutureroles.
经验:
?Haveexperienceinprocessleanandimplementation
具备流程精益化和落实的实际经验
?ShouldhaveabackgroundworkinginBusinessprocessbuilding&controlmanagement
具有业务流程制定和控制管理经验
?ShouldhaveabackgroundworkingintheCustomercomplainprocess
具有相关客户投诉处理管理的相关经验
?Atleast1-2yearsworkexperienceandbackgroundinremotediagnosistechnologyservice.
至少1-2年远程诊断技术相关工作经验
?Atleast7yearsworkexperienceandbackground.2-3yearsrelatedworkexperienceandbackground.
至少7年以上工作经验,2-3年相关工作经验
?Goodcommunicationanddataanalysisability
良好数据分析技能力、良好的沟通能力和技巧
Competencies:能力:
?Englishreadingandwritingskills英语阅读和书写能力
?SoftwaresuchasWord,excel,PPT熟练运用办公软件
?English(Average);Chinese中文/一般英语