房务总监岗位职责

篇2：（酒店）房务副总监总监助理工作职责与职位要求

职位描述：

工作职责

1、协助房务总监制定和实施房务部的运行计划、预算计划。

2、协助优化房务部的管理体系，监督和执行房务部的运行管理目标。

3、协助房务总监控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。

4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差。

5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

7、学习部门各项管理规范、操作标准，接受酒店日常要求的各项公开课、部门技能培训课及企业文化的所有培训课程。

8、调派至全国星河湾酒店项目短期支援或长期入编。

岗位要求

1、五年以上国内五星级酒店房务管理经验，三年以上同等岗位工作经验。

2、有较高的素养和强烈的责任感，具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。

3、熟悉酒店行业、商业等方面的法律知识，超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

4、本科以上学历，具备英语口头沟通能力。

篇3：楼层经理洗衣房经理公共区域经理，房务部总监，客房部经理，预定经理，总机经理，前厅部经理，总经理助理，酒店店长工作职责与职位要求

职位描述：

职责描述：

1.主持客房部所有工作，对总经理负责。即通过有效的计划、指挥，执行和监督部门工作，为宾客提供优质的服务。

2.为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化，以较低的客房支出，赢取高的客服标准和经济效益，以工作成效对上级总经理负责。

3.参加店级经理会议，主持客房部管理例会和有关员工会议，传达布置、执行会议决和上级指令，负责计划、组织指挥客房部工作，检查上级指令的完成情况。

职位要求：

1.具有客房管理，企业管理，服务管理，饭店管理等相关专业知识。

2.熟悉宾馆所有客房的清洁和保养工作，熟悉客房营销运营与管理，熟悉宾馆内各部门沟通流程。

3.熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理，熟悉客房各部位的操作规范和程序。

篇4：房务副总监工作职责与职位要求

职位描述：

职责描述：

1、接受总经理的督导，全面负责房务部的管理工作，向总经理负责。

2、负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。

3、制定房务部的经营和营业管理制度，组织和推动其各项计划实施，组织编制和审订房务部工作程序及工作考评。

4、对房务部的清洁卫生，维修保养，设备折旧，成本控制（预算）安全等负有管理之责等。

职位要求：

1.从事酒店行业五年以上工作经历，年龄30-45岁，大专以上文化或同等学历，

2.具备一定的领导、创新、执行、决策、团队建设和经营管理能力。

3.具有良好的对客服务意识，较强的工作责任心，品行端正、吃苦耐劳、善于沟通。

4.有一定的酒店财务、安全消防、相关的法律法规知识。

篇5：房务部总监工作职责与职位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责所管辖经营区域的经营管理、质量管理以及团队建设，人员梯队培养

2、负责完成所辖经营区域的各项经营、利润指标、任务指标

3、负责所辖经营区域的标准提升及业务流程的理顺

职位要求：

1、从事星级酒店餐饮业务、综合餐饮管理经验不低于五年的工作经验，餐饮服务或膳食业务出身优先

2、熟悉酒店餐饮市场运营规律，熟悉餐饮业务的操作标准及业务流程

3、具有较高的职业素养、丰富的客诉处理经验，善于团队建设及人才的梯队培养

4、具备较强的市场分析、推广能力和良好的人际沟通能力及执行力

5、形象气质佳，男身高不低于175cm，女性身高不低于165cm

6、工作地域接受调配