物业综合经理岗位职责
物业品质综合经理西藏新城悦物业服务股份有限公司西藏新城悦物业服务股份有限公司,新城悦,新城悦工作职责:
1、组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计,制定和修订物业服务标准;
2、制定和实施物业服务专项工作计划,组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况,并测量、分析相关数据;
3、参与对各小区招投标文件进行方案审核,提供专业建议;
4、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作;
5、组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估;
6、参与对重大物业投诉的处理工作;
7、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议反馈至相关部门;
8、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,并督导城市公司物业部合理规避运作风险;
9、汇总各城市公司物业部的案例并分析整理,建立公司总部物业管理案例、知识库;
10、组织小区经理以上人员进行培训,开展物业经验交流,提升物业管理服务品质和档次。
任职资格:
1、30-45岁以上,获得大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、五年以上物业管理经验,三年以上品质经理或同等岗位工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;
?4、熟悉物业各专业板块工作流程,擅长建立和完善物业品质管理体系,制定品质管理目标,确保服务品质稳定提高,具备项目管理经验者为佳;
5、适应出差,品检,具备驾驶证者为佳。
篇2：物业运营总经理岗位职责
品质运营总监/物业总经理品质运营总监岗位职责:
1.全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2.参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3.建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4.指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5.指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6.对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7.负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:1.本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2.物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3.熟悉物业管理各类专业知识,.熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4.独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
物业总经理岗位职责及要求:五年以上知名物业公司管理岗位工作背景;永威等知名物业公司经验优先,有搭建集团体系相关工作经验;精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;具备良好的服务意识及经营意识;掌握物业法律法规及ISO9001知识。本地优秀企业优先品质运营总监岗位职责:
1.全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2.参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3.建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4.指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5.指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6.对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7.负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:1.本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2.物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3.熟悉物业管理各类专业知识,.熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4.独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
物业总经理岗位职责及要求:五年以上知名物业公司管理岗位工作背景;永威等知名物业公司经验优先,有搭建集团体系相关工作经验;精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;具备良好的服务意识及经营意识;掌握物业法律法规及ISO9001知识。本地优秀企业优先
篇3：商业物业副总经理岗位职责
集团商业物业常务副总经理岗位职责:
1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;
2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;
3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;
4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;
5、下属团队建设、管理及培训。
任职资格:
1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;
2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过ISO9000培训;
3、可接受异地派遣。岗位职责:
1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;
2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;
3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;
4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;
5、下属团队建设、管理及培训。
任职资格:
1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;
2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过ISO9000培训;
3、可接受异地派遣。
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