服务业务岗位职责

编辑:制度大全2021-11-05

服务经理(杭州)西奥电梯杭州西奥电梯有限公司,西奥电梯,西奥工作职责:

1、对服务站业务进行统筹管理,支持服务销售代表完成各项业务指标;

2、对免保进入及新签入电梯的接收、检查和整改的监督,并完成各项CI整改;

3、保养路线的编排及计划性保养程序实施的监督控制,完成在保梯定期年检工作;

4、服务站整体盈利的控制、配件材料更换控制和应收款管理;

5、对客户定期拜访、调查、反馈及关系的维护,以及政府主管部门的关系协调;

6、对员工电扶梯技能、安全教育的培训,以及对后备人员进行培养。

任职资格:

1、大专以上学历,年龄28—45周岁;

2、熟悉电梯维保现场管理,至少三年以上维保管理经验;

3、沟通能力强,责任心强,具有良好的组织协调、计划和执行能力、团队配合能力、诚实守信的职业道德操守。

篇2：服务业务运营岗位职责

智能服务产品运营-业务分析方向美团点评北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线工作职责:

岗位职责:

1、负责人工智能在客服业务领域(深度学习、机器学习、智能决策、搜索、知识图谱、机器人)的运营能力构建;

2、结合美团点评智能服务应用场景,深入用户使用APP场景,挖掘用户需求,根据用户评价、漏斗分析,不断优化改进智能服务运营场景,并完成产品PRD需求文档的编写工作;

3、进行新增自动业务受理功能,设置自动处理逻辑梳理,减低用户触达服务受理复杂度;

4、挖掘已上线功能对用户留存的影响,定位现有问题,确定优化方向并推动落地;

5、深度分析美团点评业务特征,结合用户行为特征,业务特点输出完整业务分析,产出业务智能服务落地场景;

6、进行产品市场调研,相应竞品分析,撰写调研报告以及竞品分析报告;

岗位要求:

1、本科及以上学历,3年及以上产品经理或AI产品相关工作经验;

2、对NLP、知识图谱领域的发展方向有清楚的认知和独到见解;

3、具备产品宏观视角,能独立负责产品设计和规划,良好的数据分析和挖掘能力;

4、能精准地挖掘并把握用户需求,善于进行前瞻性的用户需求判断、引导及控制,并落实项目需求;

5、优秀的沟通和解决问题的能力,牵引团队探索未知、克服各种限制,达成既定目标

篇3：总公司健康管理部健康服务业务销售支持岗工作职责与职位要求

职位描述：

工作职责:

1.督促、跟踪各机构完成健康服务业务发展目标。

2.摸底健康服务产品市场，了解各机构、各渠道条线健康服务业务产品需求，结合保险业务发展研究制定保险、健康服务发展措施。

3.协助关键渠道、关键客户，提供现场谈判、沟通支持。

4.领导安排的其他工作。

职位要求：

1.全日制大学本科及以上学历，有医疗、保险专业背景优先。

2.熟悉保险业务，有销售支持经验者优先。

3.良好的沟通协调能力，思路清晰，有较强的创造力，较强的学习能力，绝对的执行力，以及团队协作能力。

4.熟练OFFICE操作，有一定保险基础。