物业专员岗位职责
物业专员安华美博广东安华美博置业集团有限公司,安华美博,广东安职责描述:
1、协助上级对公寓、写字楼的现场管理工作及物业日常工作;
2、协助上级负责公寓、写字楼物业的验收、接管和移交工作,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作的正常运行;
3、协助跟进项目工程情况,保证物业管理服务质量达标;
4、听取业主的各项意见,处理客诉问题,与业主保持良好的关系;
5、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、中专以上学历,物业管理、房地产管理相关专业;
2、两年以上相关工作经验;
3、有较强的执行力及沟通能力;
4、品行端正、具有亲和力,较强的独立性及公关能力。
篇2：物业品质监察主管专员工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、负责对物业公司品质管理工作、旨在提升整个公司物业管理服务水平和质量；
2、定期监察物业各项目部日常工作的服务质量，确保各项目的服务品质，做好每周的工作总结和问题统计，并督促各项问题及时整改到位；
3、负责监督物业所管项目的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况，对物业公司节点工作的效果检查、评定；
4、在公司领导带领下定期完成对物业公司的内审工作；
5、做好员工日常工作的仪容仪表、行为规范的监督检查工作，确保员工仪容仪表的统一化、规范化；
6、此编制属于地产集团总部岗位。
工作职责：
1、具有物业管理、房地产等相关专业大专以上学历；
2、熟悉品质管理工作；
3、具备较强的沟通能力、对工作认真负责；
4、熟练使用办公软件及手机其他应用软件；
5、为人正直、坚持原则、能承受一定的工作压力；
6、有品质工作经验优先考虑。
篇3：物业公司客服专员工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
负责处理租户日常需求、投诉、有偿服务等跟进、处理，并进行有效回访，了解租户满意程度。
审核第三方装修施工单位的资质。
负责租户入住、退租手续办理。
负责租户紧急事故跟进、处理。
对工作进展实施跟踪直至结束并与租户保持沟通。
负责草拟通告，并印发归档。
负责办公室日常行政事务。
各类文件的收发、登记和存档。
制作统计每月办公室员工的考勤。
部门内部员工档案的建立与信息更新。
职位要求：
1年以上相关经验
大专以上学历
制度专栏
热点制度职责
