办公室文员岗位职责

篇2：办公室文员职业规划

竭诚为您提供优质文档/双击可除

办公室文员职业规划

篇一：办公室文员三年计划

公司文员三年内的工作发展规划

屈指算来，进公司已将近1个月时间，通过这段时间对

公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心和帮助以及自己的

努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对公司组织

架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负

责：接听电话、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公

室的清洁卫

生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志

的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作等工作。作为

办公室文员，工作是比较繁琐的，但是我对这个办公室文员

这个职业，仍满怀热情。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有

学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印

等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意

时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言

第1页共12页

观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。对于这分工

作，好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我

并不是这么认为的，每个职业都有它可以发展晋升的机会。

对于三年内的工作发展规划，我已经初步有了一些想法。

我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极

主动地争取更多的机会去接触其他工作。我会努力去从基层

做起，积累经验，让自己拥有更多的机会去参与部门里的其

他工作，而不仅仅局限于了一个文员。

刚开始做文员时候，对于各种挫折，我会调整心态来舒

解压力，勇敢面对挫折。遇到挫折时我冷静分析，从客观、

主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有

效的补救措施。树立一个辩证

的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，

能容忍挫折，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以

求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。接着

我会朝着行政助理努力。行政助理其实就像是兢兢业业的管

家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有

序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排

主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、

安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归

档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工

作。尽管工作相对繁琐，但我也会全力去完成各项工作。努

第2页共12页

力了解企业运营流程，并且积累丰富工作经验、建立相应人

脉网络的基础上，为获得更为广阔的发展空间打下良好的基

础。

然后我会努力往总经理秘书岗位奋斗，认真并且做好秘

书的工作：总经理日常行程的协调、安排；协助起草总经理

日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，促

进相关工作的推进等；接待来访的客户；负责总经理会务的

组织安排，会议纪要的编写，并对决议事项进行催办、查办

和落实；负责处理总经理临时交办的其他工作等。

再下来的目标是总经理助理。在公司经理领导下，我会

认真负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，

起到承上启下的作用，做到全方位服务；认真负责企业具体

管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；协助

公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行

情况；负责各类文件的分类呈送，请公司经

理阅批并转有关部门处理；并且协助公司经理调查研究、

了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理

决策。做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议

纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布；做好企业内外

文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作；保管使

用企业图章和介绍信与企业内外的公文办理，解决来信、来

访事宜，及时处理、汇报。

第3页共12页

最后我会朝着行政总监或其他部门主管的方向努力。行

政总监其实主要负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，

直接处理尚未分清职能的公司事务。我会根据总经理指示，

编排工作活动日程表，安排重大活动的组织和接待工作；认

真负责公司的经营管理，根据工作计划和目标责任指标，定

期组织检查落实情况，整理分析后向总经理汇报与负责指导、

管理、监督公共事务工作，改善工作质量和服务态度，做好

公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作；及时处理重要来往文

电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公

司名义签发的有关文件，以及公司行政、生产方面重要会议、

重大活动的组织筹备工作；定期组织做好办公职能检查，及

时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作；

掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适

时向总经理汇报；组织公司有关法律事务的处理工作，指导、

监督检查公司保密工作的执行情况等，努力完成总经理临时

交办的工作。

以上就是我个人在未来三年的职业规划。

篇二：办公室文员工作计划

办公室文员工作计划

对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团

的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要

第4页共12页

做到以下几点：

1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主

动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导

反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；

同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地

搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调

工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日

常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都

由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱

本职工作。

对未来工作的计划

1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、

下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放

入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务

的报销工作。

第5页共12页

篇3：办公室文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责办公室日常文秘及事务性工作；

2、做好公司各种会议的通知、记录及会务计划安排；

3、负责各种交办文件的起草、装订等工作；

4、负责部室及信息汇集的各类报表整理、填报、督办工作；

5、做好部室办公用品的预算采购和供应事务；

6、参与公司客户的来访接待与外联协助等工作；

7、完成领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、本科及以上学历，文科类相关专业，22－35岁；

2、热爱文书类工作，具备熟练使用办公软件进行基本公文写作的能力；

3、具有一定的组织协调能力，沟通应变能力；

4、学习意识较强，办事稳重，服从工作安排，有服务意识。