售后服务工程师岗位职责
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作；
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
篇2：售后服务工程师焊接吊装岗位职责描述岗位要求
职位描述：
一名售后人员要求，
1.具有很好的手工电弧焊（手把焊）焊接技能，有压力容器焊接经验者优先。
2.熟练使用office办公软件。
3.高中或以上学历。
4.具备机械设备维修、维护经验，尤其是振动维修、筛维护方面经验者优先。
5.吃苦耐劳，能够胜任经常短期出差。
6.具备一定英文能力者优先。
另一名售后人员要求：
1.具备机械设备安装、维修、维护经验。
2有现场吊装作业经验，熟练使用手拉葫芦、电动葫芦吊装设备。
3熟练使用office办公软件。
4.高中或以上学历。
5.吃苦耐劳，能够胜任经常短期出差。
6.具备一定英文能力者优先。
篇3：质量工程师（客户售后服务）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责新产品开发过程中、从质量方面进行参与、验证：
2、负责新部件、样件的验证确认流程、完成样件验证报告：样件验证过程中发现问题，与供应商协助完成整改：
3、负责与服务部门接口、处理较大客户投诉问题、跟踪闭环：
4、负责市场反馈问题的趋势分析：
5、完善公司的质量检验及管理等制度和流程：
6、协助领导完成对重大质量事故的分析和处理意见。
职位要求：
1、本科及以上学历、机电类工科专业
2、2年以上机械加工行业工作经验，有对供应商质量管理和客户投诉问题处理经验者优先:
3、熟悉ISO9001、ISO14000标准，PPAP流程，有内审员资格
篇4：西南区域电气自动化售后服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、辐射云南、昆明地区对检品机进行售后服务工作
2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通，解决客户在设备使用方面的相关问题，提高客户满意度；
3、根据公司售后服务部门的安排，及时、高效地为客户提供服务；
4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
5、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求：
1、电气自动化等相关专业，专科以上学历，有过相关印刷、印后设备工作经验优先
2、身体健康，性格开朗；
3、能吃苦耐劳，能承受长期出差；
4、口头表达能力良好，沟通能力强；
5、具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神；
篇5：北方区域烫金工艺售后服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、属于烫金机工艺和售后服务工作
2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通，解决客户在设备使用方面的相关问题，提高客户满意度；
3、根据公司售后服务部门的安排，及时、高效地为客户提供服务；
4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
5、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求：
1、机械自动化等相关专业，专科以上学历，有过相关印刷、印后设备工作经验优先
2、身体健康，性格开朗；
3、能吃苦耐劳，能承受长期出差；
4、口头表达能力良好，沟通能力强；
5、具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神；
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