保洁部领班岗位职责
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。
4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务，要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
篇2：保洁领班工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、保质保量完成自己职责区域内的清洁卫生工作,组织实施各区域清洁、保洁工作。
2、掌握清洁、保洁基本技能与知识,组织员工培训。
3、严格检查、监督各区域各楼层保洁员的工作,同时作好技能示范。
4、领取和发放保洁所用的低值易耗品。
5、依照相关规程对保洁员的保洁工作进行日检。
6、完成自身范围内的保洁工作。
7、做好与甲方相关领导的勾通协调工作。
8、完成领导交办的其它工作。
职位要求：
1、相关保洁领班或1年以上保洁主管实际工作经验。
2、熟悉保洁的相关规定规定。
篇3：环卫领班（保洁）工作职责与职位要求
职位描述：
1、负责被分配区域内的所有日常工作监督、指导、跟进。协助客服处理并解答顾客有关清洁方面的问题或投诉；
2、每日参与承包商每个班次的例会，传达工作安排，布置特殊清洁工作任务，听取和总结清洁工作汇报，解决出现的问题；
3、每天不间断的巡查购物广场，对自管区域保洁的日常工作及计划性工作完成情况进行检查与监督，并认真如实填写各项巡查记录，下班前交由上级领导签字确认。发现问题及时解决，重大问题立即上报部门经理；
4、根据所管理区域的实际情况制定相应工作计划，并监督其按时实施；
5、对外包公司的日常表现进行每日记录，对不合格的分包方进行纠正并调整，汇总后对外包公司进行每月工作表现评估；
6、每天做好外包公司人员考勤统计工作，每月形成报表上交给上级主管；
7、监督承包商的培训工作，必要时要及时给予指导，以达到所确定的培训需求；
8、严格监管和审核公司提供的物品，做好领取使用记录，避免浪费、滥用及财产外流现象发生，每月形成报表上交上级主管；
9、与同事及外包人员建立良好的关系，遇事做好上传下达；
10、遵守安全、卫生规章制度，严格遵循卫生清洁、钥匙控制、安全和紧急事件处理程序；
11、执行被分配给的其他任务；
12、掌握所管理物业清洁标准及规程；
13、协同其他部门做好重大活动的接待任务。
职位要求：
1、高中文凭以上；
2、2-3年以上保洁管理工作经验，同类型商场管理经验优先，良好的管理能力，能主动积极的工作，有解决问题的能力，能负责培训下属员工；
3、能熟练操作各种清洁机器；熟知各种清洁剂的使用规范及污渍去除方法；掌握石材养护知识；
4、掌握与环境绿化有关知识，电脑的基本使用。
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篇4：保洁领班岗位职责任职要求
保洁领班岗位职责
保洁领班昆明融创主题娱乐管理有限公司昆明融创主题娱乐管理有限公司,融创1.负责园区环境卫生管理督查;
2.按公司管理体系要求,建立健全客服相关管控体系,并负责施行和监督;
3.班组内部管理及绩效管理;
4.按城建环卫的要求对垃圾进行处理。
任职要求:
27-43岁,五官端正,有物业公司、星级酒店或者主题乐园的保洁团队管理经验。
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