记民情日记制度(精选)
第一篇：“民情日记”当用“心”去记
“民情日记”当用“心”去记
作者/程辉
前不久，一农民将一个久拖不决的难题反映给下乡调研的一位镇干部，农民真真切切地看到那位镇干部把这个问题写在“民情日记”上，并当场答应三天内一定给回音。谁知一晃半个多月过去了。没有丝毫反响。
应当说镇干部到老百姓家里去访民情、听民声、知民意，把握群众脉搏，了解实际情况，并且把社情民意记下来，是一件好事情。可问题在于记了“民情日记”之后怎么办？是把记“民情日记”这件事本身作为目的，甚至作为成绩和经验来汇报和宣传，还是把记“民情日记”作为起点，对“民情日记”中记录的群众困难和需求去着力解决？这实质上反映了一些基层干部的工作作风状况。
笔者认为，“民情日记“的形式并不重要，重要的是怎么做。要记“民情日记”，更要解决民生问题。假如记在“民情日记”里群众盼望解决的问题久久难以解决，群众难道会喜欢”民情日记”？群众嘲讽说，天天日记，问题依旧。那“民情日记”岂不成了乡镇领导给上级汇报和上报纸、电视宣传用的“道具”？
加强干部作风建设，关键要付诸实践，在具体行动中体现党的宗旨。无论制定和实施一项方针政策，乃至一个具体工作目标、一项具体工作措施，都要以维护群众利益和需要为出发点，努力解决群众的具体困难和要求，对群众负责，为群众办事。干工作是为了解决问题，而不是给上级和新闻单位看的。只有让群众通过看得见摸得着的行动感到实际效果，群众才能真切地感受到党和政府就在自己身边。这里万万不可做秀，搞形式主义。否则，“歪嘴和尚念歪了经”，既贻误了党的事业，又会遭到群众的唾骂和抛弃。
“民情日记”，要记但更要做，一定要把功夫下在解民忧上。对于民众反映的问题能当时解决的就不要拖延，当时不能解决的要尽快制订切实可行的解决办法；对”民情日记”中反映的基层无法解决的问题，党委要认真办理，排出解决时间表，采取有效措施加以解决：对“民情日记”中反映的重大、突出问题，要有专人负责专项督办，确保落实。只有将切实解决民众的困难作为记“民情日记”的根本目的，“民情日记”才能真正成为联系民众的纽带。
鉴于此，“民情日记”当用“心”去记。只有用心惦记群众的疾苦，千方百计为群众排忧解难，“民情日记”才有存在的意义。如果仅仅把它当作“摆设”，成为聋子的耳朵，这样的”民情日记”还有何用呢？
（作者单位：福建省龙岩经济技术开发区国税局）
第二篇：民情日记制度
民情日记制度
一、村两委负责人每记录少于10篇。
二、记录内容：
1、群众对经济建设、基层组织建设，精神文明建设的要求和意见。
2、群众反映的热点、难点、疑点问题。
3、各类问题的处理经过及处理结果反馈情况。
三、记录要准确、内容要真实完整。
四、村干部的《民情日记》每月由包村负责人调阅并签字。
五、乡党委年终对村干部的《民情日记》进行检查，并将结果反映到包村负责人的年终考核中去。
第三篇：民情日记制度
自治区派驻莎车县转变作风服务群众工作队
民情日记制度
为深入了解群众意见，听取群众呼声，反映群众意愿，帮助群众排忧解难、解决实际问题，特制定此制度。
一、适用范围
工作队（组）全体成员
二、主要内容
1、社会稳定排查：记录排查到的群众生活中需要解决的困难和问题，特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体亟需解决的困难和问题；
2、群众意见建议：记录群众对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议，目前存在的问题和解决办法；
3、工作安排及小结：记录每周、每月、每阶段的工作安排及工作小结。
4、参会及学习情况：记录参加社区党组织“三会一课”等情况。
5、办好事实事情况：走访群众的心得体会，帮助解决困难的典型事例，以及解决困难的新经验、新典型。
三、民情取得途径
1、定期或不定期走访社区居民群众（每周两到三次）；
2、居民来访；
3、上级转办或交办。
四、记录形式
采取一日一记的形(本文来自制度大全：)式，填写统一发放的民情日记本。
五、工作要求
1、民情日记内容要求准确、详实地反映所驻社区实际情况，避免形而上学。
2、民情日记要重反思、重策略、重方法、重落实，避免文浮于事。
3、民情日记中反映出来的问题，要及时与社区党组织沟通，并做好下情上报工作。
莎车县转变作风服务群众工作队2014年2月27日
第四篇：民情日记制度
《民情日记》制度
一、记“民情日记”的范围为乡机关干部
二、“民情日记”统一印制、规范使用。
三、每个干部每周必须用2天时间深入村社、农户与农民交朋友，驻村干部每半年必须对全村所有的农户至少走访一次。了解群众呼声、愿望、疾苦，并分门别类记下来，主要记录三个方面的内容：一是党的路线方针、政策落实情况；二是群众对党和政府及干部的意见；三是群众遇到的实际困难和问题。
四、对收集到的问题，能当面解难释凝的，及时办理，一时无法解决的，提交乡党委、政府联席会，研究解决，乡上仍无法办妥的，按程序逐级上报，并及时作好解释工作。
五、乡党委、政府将落实（聘请）监督员，对干部《民情日记》的记载和落实情况，实行跟踪审问和监督评议，确保件件有记载，事事有回音。对反映无记载或有记载无处理的，扣发责任人的月考核奖或年终目标奖，酿成后果的给予组织纪律处分，成绩优异的给予表彰奖励。
第五篇：xx镇民情日记工作制度
xx镇驻村指导员民情日记工作制度
为深入了解群众意见，倾听群众呼声，反映群众意见，帮助群众排忧解难、解决实际问题，根据县委县政府要求，结合我镇实际，经镇党委扩大会议研究，决定在全镇机关干部中实行xx镇民情日记管理制度。
一、适用范围
全体驻村指导员和各职能办公室干部。
二、主要内容
1、群众对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议，目前存在的问题和解决办法；
2、群众中生活需要解决的困难和问题，特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体亟需解决的困难和问题；
3、走访群众的心得体会，帮助解决困难的典型事例，以及解决困难的新经验、新典型。
三、民情取得途径
1、定期或不定期走访群众（每周两到三次）；
2、群众来访；
3、上级转办或交办事项。
四、记录形式
填写统一发放的民情日记本。
五、工作要求
1、民情日记内容要求准确、详实地反映所驻村实际情况，避免形而上学；
2、民情日记要重反思、重策略、重方法、重落实，避免文浮于事；
3、民情日记中反映出来的问题，自己职权范围内的及时予以解决，超出职权范围的做好下情上报工作；
4、民情日记每周记录三到四次，并于周五下午5点半之前交党政办公室。
六、奖惩措施
全年给每位干部民情日记基础分10分，连续4周上交并且内容充实质量较好加0.5分，累计两次不交扣0.5分，对于其它未涉及的情况将酌情予以加减分。将得分纳入年底考核评优。
中共xx镇党委
二
篇2：基层反映:关于推行信访举报民情直通车制度存在的问题和对策建议
今天，制度大全的小编为大家整理了一篇关于《基层反映：关于推行信访举报民情直通车制度存在的问题和对策建议》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：
为畅通信访举报渠道，方便群众信访举报，按照省市纪委统一部署，黄陵县于2014年2月起在全县各级纪检监察机关中全面推行“信访举报民情直通车”制度，搭建起服务群众“连心桥”，有效解决群众投诉举报，受到了群众普遍好评。
一、推行信访举报民情举报直通车制度的做法成效
在推行信访举报民情直通车制度过程中，我委局精心安排，广泛宣传，创新举措，制度推行顺利，效果明显。一是精心安排部署。制定《关于全面推行信访举报民情直通车制度的实施方案》，明确接访对象、方式、受理信访事项范围等内容。在此基础上，连续三年下发《关于纪检监察干部接访的通知》、《关于各镇（街道办）纪委（纪工委）书记在本乡镇便民服务大厅实行定期接访的通知》，就纪检监察干部接访有关事项进行进一步明确。二是广泛深入宣传。印制8000余份宣传资料、5000余份便民服务卡，向全县各镇（办）及县直机关各部门发放。开展“大接访”活动，由县纪委、监察局，各派出纪工委、公检法及律师事务中心等有关部门进行开门接访，宣传信访举报相关知识，现场解决群众诉求。同时，以信访举报巡回接访车为平台，重大节日或镇办集市期间，到镇办、村组为群众进行政策宣传、现场接访、法律咨询等活动。三是强化设施保障。开通巡回信访车，固定1辆车为巡回接访车，定期不定期在各镇偏远村组进行巡回接访。设立信访举报信箱43个，其中县纪委、监察局及6个派出纪工委会同相关部门，在公共场所、醒目位置设立纪检监察信访举报“民情直通车”信箱22个；5个镇1个街道办在便民服务站设立举报信箱21个。开通信访邮政绿色通道，印制2000余“民情直通车邮政绿色通道”专用信封，在全县各个邮政营业网点摆放，向群众免费发放。四是完善举报网络。在互联网上注册黄陵县纪检监察信访举报“民情直通车”电子邮箱：,同时在“黄陵廉政网”首页设立快速举报通道，公布受理举报电子邮箱地址、举报电话和举报指南。五是设立固定接访窗口。把信访接待工作作为信访举报线索来源的主渠道和重之重，县纪委、监察局分别在县信访服务大厅和县纪委信访室（行政监察中心）设立“信访举报民情直通车”接访固定窗口，每周一由1名委局或派出纪工委（监察室）的纪检干部，在县信访服务大厅固定窗口接访。各镇（办）纪委（纪工委）书记每周一在本镇（办）便民服务大厅定点接访，方便群众来访或倾诉，将问题线索、社会矛盾和个人纠纷等问题，进行分类、汇总和分离。属业务范畴的，及时进行受理，登记和处置，并做好答复和解释工作。业务外的，及时进行分析研讨，同时化解或妥善处理，力争把一些社会矛盾和个人纠纷问题，早发现、早解决，把问题“大事化小、小事化了”，将问题消灭萌芽状态。三年来，全县纪检监察机关共接受各类信访举报线索237件（次），初核205件，立案98件，党政纪处分124人。
二、推行信访举报民情举报直通车制度中存在的问题及对策建议
推行信访举报民情直通车制度，进一步畅通了信访举报途径，方便了群众投诉举报，有效维护了群众的合法权益和社会和谐稳定。然而推行制定中也发现了一些不容忽视的问题。一是群众知晓率不够高，宣传氛围不够浓厚。直通车下基层接访时，咨询的人多，反映问题的人少，有效接访量少。二是重复访时有发生。个别群众为谋求私利，将其它部门已答复，但没有达到个人目的的问题，继续到纪检监察部门缠访、闹访要求解决。三是业务范围外问题信访量增多。随着反腐工作的不断深入，群众对纪检监察机关期望过高,只要自己有解决不了的事就向纪委反映，都要求纪委给明确结果。四是部分信访件办理不够及时，存在超期办理现象。
针对以上存在问题，今后继续深化推行信访举报民情直通车制度，应重点从以下几个方面加强和改进：一要进一步加大宣传力度。要充分报刊、网络、电视、微信公众号等载体，大力宣传纪检监察信访举报法规制度、受理范围、工作原则和程序，公开信访举报电话、网站、邮箱，大力倡导和鼓励实名举报，宣传实名举报办法，引导群众正确行使权利，依法有序参与反腐倡廉建设，以理性合法方式，通过正规渠道表达诉求、反映问题。二要进一步明确职能职责。要把纪检监察信访举报工作和一般性群众信访和涉法涉诉信访问题分清界线，属于业务范围内的每一个信访问题，都要认真核实，严肃查处，确保件件有着落，事事有回音；不属于纪检监察业务范围的，耐心向群众做好解释工作，引导群众向有关部门反映，确保民情直通车制度发挥应有的作用，提高信访举报工作公信力。三要切实加强队伍建设。加强对基层纪检监察干部的业务培训和检查指导，特别是加强信访件的保密工作，提高基层妥善处理种各类信访问题的综合能力，打消上访人顾虑。对推萎扯皮、跑风漏气、压信不办的纪检监察干部进行严肃处理，确保群众投诉得到合理快捷的答复处理，取得群众对纪检监察组织的信任和支持。四要加大信访件督办力度。加强对信访件的初核力度，特别是对实名举报、严重损害群众利益的典型问题、集体访等问题，坚持优先直查快办，及时给反映人一个满意的答复。五要突出制度实效。进一步健全完善长效机制，确保推行民情直通车制度常规化、规范化。同时，坚持把信访举报民情直通车制度与领导干部挂牌群众点名接访、信访听证终结、村民监督委员会、便民服务中心等制度结合起来，充分发挥制度的综合效应。
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