护理主管（瀚医项目）工作职责与职位要求

职位描述：

工作职责：

1制度规划建设：

根据公司战略规划及制度规范制定照护服务制度、流程、规范及短中长期管理规划；

组织对平台制度落实及规划执行情况进行定期跟踪、分析、评估并提出改进意见；

按平台制度要求完成平台各项管理工作；控制运营风险；减少各种不良投诉。

2行业研究：

指导护理平台员工研究分析国内外健康照护行业的发展趋势、市场竞争态势和主要竞争对手，形成深刻的行业洞察，为领导提供决策依据；

3照护服务质量控制?

负责对养老社区入住客户进行护理评估、护理计划制定及书写；生活照料、专业护理服务质量水平监督考核工作及考核报告编制工作进行指导与监督；

统筹协调护理平台人员会同护理服务部、生活服务部等有关部门处室结合照护考核结果制定照护服务改进计划，推动照护服务质量的持续改进不断提升；

4照护人员管理?

对一线照护人员的身心健康工作进行指导，及时发现一线照护人员存在的各项身心问题并制定应对策略，保障一线照护人员身心健康；

5部室内部管理?

负责本部门人员考勤、安排班次、绩效考评、参与日常工作并做好监督指导、部门人员培养、专业培训、团队能力建设工作；

负责制定本部门财务预算、物品请领保管、人员编制需求计划；

维持本部门内、部门间沟通联系，实现内部工作协同；

岗位职位要求

资历

?5年以上护理行业从业经验；

?护理机构管理经验

品质

.爱岗敬业，团队意识强，较扎实的护理理论知识及护理工作经验；

.较强的组织协调、人际沟通及亲和力；

.较高的责任感和服务意识；

知识

.专科

.熟悉办公软件；

能力

.护理专业；

.护士执业资格证书；