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餐饮品质督导工作职责与职位要求

编辑:制度大全2021-08-09

职位描述

餐饮质检

1.定期对门店进行食品、消防安全、质量、卫生方面检查评分等。

2.定期给门店店长,商户培训食品许可证常识。

3.参与完善质量管理体系,质检督导检查制度,运营品质的维护。

4.负责客户满意度调查和投诉处理,参与处理解决相关质量事件。

5.上级交代的其他工作。

职位要求

1.年龄25-36,学历大专及以上;

2.具备从事连锁餐饮或者酒店行业1年以上质检工作经验;

3.有过餐饮连锁企业店长、巡店督导经验;

4.熟悉食品卫生安全条例,熟悉数据分析、门店管理;

5.良好的人际交往沟通能力,为人正直可靠、懂办公自动化。

篇2:物业品质专员(综合管理督导)岗位职责职位要求

职责描述

岗位职责

1.品质督导:负责综合管理条线的品质督导,汇总品质检查数据,并对数据进行分析总结。针对综合管理条线,各项目存在的共性问题提出改进意见,负责本条线品质督导评分表的编制。

2.管家管理:协助品质经理开展公司级管家集训,后续管家相关制度的建立及相关配置的筹备工作。

3.条线管理:负责对综合条线督导检查标准的培训,确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握。

4.回访满意度:按计划节点进行回访,回访相关数量汇总,下发业主提出的意见和建议,向品质部经理汇报。

5.完成上级领导交办的其他事项。

职位要求

1.年龄:25-40周岁;

2.教育背景:全日制统招专科及以上,有物业项目经理上岗证或物业管理师优先;

3.工作经验:3年以上同行业或同岗位工作经历;

4.工作技能:熟练运用office等办公软件,有较强的总结归纳能力及沟通能力,有团队意识,熟知物业相关法律法规,对综合管理条线检查标准充分掌握;

5.工作态度:积极认真,责任心强、原则性强,有较强的执行力,爱岗敬业。

岗位要求

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:2年经验

篇3:品质督导经理岗位职责任职要求

品质督导经理岗位职责

职责描述:1.广场入驻机构的现场督察

1.1负责各入驻机构的实际上课、上课学员人数等信息准确情况的检查

1.2负责检查广场内入驻机构的品宣宣传品、卫生、装饰物等营业形象相关的管理监督

1.3负责检查入驻机构所使用的设备设施完好情况

2.入驻机构督导

2.1负责了解消费者对入驻机构的各类意见、帮助协调解决并总结反馈

2.2负责向入驻机构传达好课堂服务标准与要求,并指导配合入驻机构的执行

2.3负责以入驻机构为对象的会议培训的组织与协助工作

2.4在日常巡视中监督控制机构私收银情况

2.5积极倾听机构培训类的需求并收集整理

3.负责对入驻机构品质督察情况进行统计与反馈

任职要求:1.教育背景:大学专科及以上,专业不限

2.技能技巧:现场管理知识、营运管理知识、市场营销知识、教务排课知识、教育产品设班知识、行业相关知识,办公软件使用技能

3.能力:亲和力、沟通能力、抗压耐挫能力、自我管控能力,分析与判断能力、发现与解决问题能力、现场管理能力、逻辑思维能力

经验:2-3年及以上教育机构运营管理经验

品质督导经理岗位

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