客房经理行政管家（发展空间大）工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：1、全面负责客房部、安保部、工程部和pa部门的管理工作，对公司总经理负责。
2、根据本部门计划，对员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。将各项工作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比，找出偏差，分析产生偏差的原因，制定纠正偏差的措施并予以改善落实，使客房管理活动处于良性循环状态。
3、掌握每天入住和退房人数，与客服中心核实房间实住及预定情况。与各部门协调不断改进管理服务工作。
4、巡视公司所有范围，检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施状况，了解和督导服务人员工作。
5、检查VIP房、接送VIP客人、探访住客、技巧的处理投诉，发展同住客人的友好和谐关系。
6、保持与其他部门的联络和合作。管家部经理作为本部门负责人要经常主动的与其
他部门负责人联络、沟通，取得各部门对客房服务工作的支持和合作。
职位要求：1、大专以上学历，酒店管理或旅游管理专业优先。
2、3年以上酒店客房部管理工作经验，五星级酒店优先。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、学习能力和抗压能力。
篇2：客房培训经理 工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、负责全国希尔顿欢朋酒店筹建期间及运营期间的客房管理工作；
2、主持并指导酒店客房相关人员的业务培训工作；
3、对门店建筹建期间客房团队搭建工作进行指导和监督；
4、对酒店运营期间相关客房标准及卫生、服务品质的进行指导和监督；
5、定期完善和优化客房部SOP流程及政策制度；
6、负责欢朋快乐大学酒店总经理的客房业务培训及考核。
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职位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备5年及以上房务部管理经验，精通酒店客房运营业务；
3、具有连锁酒店培训师经验或连锁酒店区域和全国门店管理经验者优先考虑。
篇3：运营经理（客房方向总部岗位）工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、负责希尔顿欢朋（中国）旗下酒店筹建期间及运营期间的客房运营支持工作；
2、主持并指导酒店客房相关人员的业务培训工作及GM业务线培训；
3、对门店建筹建期间客房团队搭建工作进行指导和监督；
4、对酒店运营期间相关客房标准及卫生、服务品质进行指导和监督；
5、定期完善和优化客房部SOP流程及政策制度。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备5年及以上房务部管理经验，精通连锁酒店客房运营业务；
3、具有连锁酒店培训师经验或连锁酒店区域和全国门店管理经验者优先考虑。
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