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戴尔VIP专员岗位职责职位要求

编辑:制度大全2021-08-03

职责描述

一、岗位职责

1、负责外呼维护公司提供的目标企业客户,了解客户年度采购计划,并根据客户采购计划对接厂商输出电脑产品采购定制方案;

2、合理管理客户资源,对已同步年度采购计划或反馈采购需求的客户进行提取,规划制定维护周期,在客户需求时间节点前跟进促成交易;

3、对已完成采购的客户进行售后订单跟进及日常维护,保持客户活跃度和复购率。

二、岗位要求

1、大专以上学历,有电话营销经验者优先,熟悉并认可戴尔产品者优先;

2、熟悉办公软件基础操作(excel/word等);

3、具备企业客户采购流程及基础知识储备,能够独立完成大客户采购计划输出,热爱销售行业;

4、性格外向,具备较好的沟通洽谈能力、抗压能力,有良好的纪律意识和服务意识。

三、工作时间

9:00——19:00,周末双休,法定节假日全休

四、薪资构成

无责底薪+全勤奖+餐补+KPI绩效考核+工龄补贴(每年底薪增加100元,500元封顶)+大单奖励(试用期全薪)。

五、职业发展

1、管理制度透明,公平公正的晋升和深造机会与业绩挂钩;

2、公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会,最快2个月成长成为团队的Leader。

六、企业福利

1、缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险(试用期即买);

2、缴纳住房公积金(试用期及买缴);

3、享有带薪年假、带薪病假等;

4、不定期员工聚餐及日常奖励,定期节日福利活动,享受国内外旅游福利;

5、企业培训:新员工入职培训(一周)、部门培训、职能培训、专业技能培训等。

岗位要求

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

篇2:VIP客服专员岗位职责职位要求

职责描述

岗位职责

1.负责与VIP客户进行日常的沟通交流,对客户咨询进行及时解答、货品介绍及活动宣导;

2.负责公司公众平台号日常信息运营及发放;

3.品牌宣传及营销活动的参与和支持;

任职资格

1.具备良好的沟通能力及应变能力,有一定的抗压性;

2.熟练操作日常办公软件;

3.有服装行业VIP专员相关工作经验优先。

岗位要求

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

篇3:VIP管理专员岗位职责

CRM专员/VIP管理专员上海杰帝梵服饰有限公司上海杰帝梵服饰有限公司,J.D.V,杰帝梵职责描述:

1.协助建立和完善会员体系,制定会员管理系统;

2.与TP沟通CRM需求,通过CRM软件完成需求流程,并监控流程执行;

3.负责新会员购买转化、会员交叉购买、会员流失唤醒等会员体系的建设与数据收集整理;

4.维护老顾客、催化会员活跃度,提升会员销售额占比及用户的忠诚度;

5.负责客户关系管理,配合活动策划做CRM营销;

6.上级安排的其他工作。

任职要求:

1.市场营销、商业管理等大专以上学历,熟悉CRM系统流程;

2.对服装行业感兴趣,一年以上连锁零售、快消等行业CRM从业经验;

3.善于总结、分析、挖掘、创新,良好的逻辑思维和数据分析能力;

4.有耐性,学习能力强,有团队合作精神。

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