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运输客服员工岗位职责职位要求

编辑:制度大全2021-07-31

职责描述

结合公司整体任务目标,准确完成日常各项协调运输商及物流运输工具的相关事宜。

遵守公司各项规章制度,积极配合部门管理层共同达成风险控制目标。

积极配合高效物流营运团队的建设。

有效服务营运单位的整体运作,为营运部门间的高效协作提供良好有效的劳动力保障。

有效服务先进先出,保证货物流的顺畅流通以及商场配送按时到达。

为顾客提供优质高效服务,积极营造优质窗口服务团队与健康和谐的服务体系,并致力于树立良好的公司服务形象。

充分配合公司文化的有效推广,积极贯彻各项政策规范的有效实施。

向管理层及时反馈各项操作信息与数据,为操作目标达成提供建设性意见。

积极配合部门完成各项成本控制目标,减少公司的营运成本。2

岗位要求

熟练使用办公设备,具有良好的电脑操作技能与一定的英语应用能力

良好的语言表达能力与沟通能力

具有良好的责任心与敬业精神

富有团队合作精神,乐于与人合作

身体健康,口齿清晰,普通话标准,

吃苦耐劳,能适应倒班工作。

工作时间:做五休二,每日工作8小时

岗位要求

学历要求:高中

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

篇2:运输客服经理岗位职责职位要求

职责描述

工作职责

1、定期到门店巡店,了解商场的需求以及运输公司的运作情况,为商场提供更优质的服务。

2、保证达到或超出公司所有目标,包括安全,质量,效率,人员状况等。

3、及时配送。确保在商品配送的温度达到公司的要求。

4、与FDC驻仓/QA,运输部总经理,区域经理,以及商场经理沟通合作。

5、定期与运输公司以及3PL召开会议,提出本月的机会点以及下月的计划与关注点。

6、定期与员工沟通,帮助员工不断成长,为部门储备人才。

职位要求

1、大学专科以上学历,优先物流管理或者供应链管理相关专业。

2、良好的英文能力和电脑技能。

3、出色的组织协调能力、沟通表达能力及人际交往能力。

4、良好的判断能力和观察能力。

5、优秀的顾客服务意识。

6、三年或五年管理经验。

岗位要求

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

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