商家运营岗位职责职位要求

篇2：商家运营主管岗位职责任职要求

商家运营主管岗位职责

商家运营主管岗位诱惑:

细分冠军,广阔的发展空间与行业起点;

明星团队,切实的沉淀环境和晋升通路;

六险一金,优渥的福利保障和人才培养;

全民持股,可期的丰厚报酬和未来前景。

我们在这些方面需要您一展身手:

1、日常运营:负责行业内商家的BD,接洽,入驻,培训及跟进,做好日常的巡店,数据分析,问题发现,沟通解决等工作,对商家在平台内的满意度及粘性负责;

2、商家孵化:结合平台现有资源对商家进行合理的分层管理和培育,对于头部商家,KA商家,腰部商家及尾部商家进行分层管理及目标追盯,对其相应的GMV负责同时提升KA商家及腰部商家占比的同时消化尾部商家在平台内比例;

3、体系搭建:分析平台成功的KA商家成功案例及特异性的行业玩法,总结输出为完整的成功案例并进行。梳理行业内其它平台及竞品商家发展情况,进行有针对性的调整策略,成为优秀的商家导师;

4、商家协调:督促并规范商家在过程中的服务质量,对于商家客服,售后,运营团队给予专业的培养方案和建议。增强其专业性,并以结果为导向增进商家满意度及对平台的认可度同时聆听商家使用反馈,协助不同业务方解决商家问题;

5、团队管理:管理下属商家运营团队,做好团队内/跨团队的沟通协调。能独立统筹项目,制定合理的指标及相应的指标分解,过程跟进并协同多部门共同推进项目。

我们希望您是:

1、资历:本科及以上学历,三年以上电商行业运营领域从业经验。独立负责过项目或有大平台服务背景优先;

2、能力:优秀的数据敏锐度,善于通过数据洞悉商家需求及运营情况;较强的沟通协调能力,能有效统筹跨部门协作并做好商家的解疑答惑工作;出色的商务谈判经验,能有效对于说服商家入驻及购买更多付费资源;

3、经验:有过非标品运营经验,对电子商务领域感兴趣并乐于长期发展;

4、精神:适应创业公司快速的发展节奏,必要时候需要加班,具有强烈的成功欲。岗位诱惑:

细分冠军,广阔的发展空间与行业起点;

明星团队,切实的沉淀环境和晋升通路;

六险一金,优渥的福利保障和人才培养;

全民持股,可期的丰厚报酬和未来前景。

我们在这些方面需要您一展身手:

1、日常运营:负责行业内商家的BD,接洽,入驻,培训及跟进,做好日常的巡店,数据分析,问题发现,沟通解决等工作,对商家在平台内的满意度及粘性负责;

2、商家孵化:结合平台现有资源对商家进行合理的分层管理和培育,对于头部商家,KA商家,腰部商家及尾部商家进行分层管理及目标追盯,对其相应的GMV负责同时提升KA商家及腰部商家占比的同时消化尾部商家在平台内比例;

3、体系搭建:分析平台成功的KA商家成功案例及特异性的行业玩法,总结输出为完整的成功案例并进行。梳理行业内其它平台及竞品商家发展情况,进行有针对性的调整策略,成为优秀的商家导师;

4、商家协调:督促并规范商家在过程中的服务质量,对于商家客服,售后,运营团队给予专业的培养方案和建议。增强其专业性,并以结果为导向增进商家满意度及对平台的认可度同时聆听商家使用反馈,协助不同业务方解决商家问题;

5、团队管理:管理下属商家运营团队,做好团队内/跨团队的沟通协调。能独立统筹项目,制定合理的指标及相应的指标分解,过程跟进并协同多部门共同推进项目。

我们希望您是:

1、资历:本科及以上学历,三年以上电商行业运营领域从业经验。独立负责过项目或有大平台服务背景优先;

2、能力:优秀的数据敏锐度,善于通过数据洞悉商家需求及运营情况;较强的沟通协调能力,能有效统筹跨部门协作并做好商家的解疑答惑工作;出色的商务谈判经验,能有效对于说服商家入驻及购买更多付费资源;

3、经验:有过非标品运营经验,对电子商务领域感兴趣并乐于长期发展;

4、精神:适应创业公司快速的发展节奏,必要时候需要加班,具有强烈的成功欲。

商家运营主管岗位

篇3：商家运营网岗位职责任职要求

商家运营网岗位职责

商家运营总监有缘网北京友缘在线网络科技股份有限公司,友缘职位描述:

1、根据业务特点进行商家运营体系的搭建,培养运营团队,制定开拓平台的全国性市场策略并落地执行;

2、定期统计和分析商家运营数据(GMV、订单量、流量、转化、商品结构、用户消费特点等),寻找问题点及优化运营方案。对运营案例策略总结分析和效果评估,优化运营效率。

3、建立运营数据分析机制,分析商户行为,保证运营效果,实现与产品、研发部门的良好互动;

4、通过数据分析平台业务策略的效果并形成报告,提出改进计划和方案并推动落地;

5、负责运营团队的建立、管理及团队成员的培养。建立完善的业务运作流程体系,优化业务环节,提升业务运营效率;

岗位要求:

1、5年以上商户端产品的运营从业经验及团队管理经验,能够提出建设性策略,并迅速推进项目落地

2、具有成功从0-1全国区域性城市商家运营的成功经验优先考虑;

3、具备成熟的商家运营的体系经验和方法论;

4、具备数据敏感性和运营数据分析能力,至少熟练使用两种以上相关工具;

5、优秀的逻辑思维,对数据、业务敏感,可以基于数据洞察提出业务优化的行动建议,并设计、有序稳健地落地;

6、目标导向,良好的沟通能力、推动能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神;

篇4：商家运营专员岗位职责

商家运营专员美团点评北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线【岗位职责】

1.负责协助品牌商家提供门店上线、修改等基础服务;

2.具备一定的流程梳理及优化能力,与M端产品对接,优化上单效率,推进产品优化;

3.具备一定的项目管理经验,推进商家自入驻项目;

4.具备数据分析能力,输出周报月报;

【岗位要求】

1.工作经验1-2年;

2.本科及以上;

3.工作严谨细心,吃苦耐劳,能够坚守原则,承担重任,直面压力和挑战;

4.熟练掌握办公软件,如office、PPT、VISIO、Photoshop等;

5.对互联网行业有兴趣;

篇5：商家运营经理岗位职责

商家运营经理岗位职责

1.商家建联:按照行业或经营特性,付费商家“建联”,在付费后1-30天内,协助商家顺利上手、成交;

2.运营指导:通过跟踪商家数据指标,针对性输出运营解决方案、提升商家自运营能力;

3.咨询服务:主动、积极解决所负责商家的经营思路、营销玩法等问题;岗位职责

1.商家建联:按照行业或经营特性,付费商家“建联”,在付费后1-30天内,协助商家顺利上手、成交;

2.运营指导:通过跟踪商家数据指标,针对性输出运营解决方案、提升商家自运营能力;

3.咨询服务:主动、积极解决所负责商家的经营思路、营销玩法等问题;