物业管理员岗位职责职位要求

篇2：物业管理员工行为制度

物业管理员工行为制度

一、目的：

　　规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，提高员工的基本素质，XX物业管理公司规章制度。

二、适用范围：

　　新天美地花园物业管理公司所有工作人员。

三、职责：

　　3.1**物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

　　3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

四、关于服装、装束

　　4.1进公司必须穿好工作服;

　　4.2工作服要干净;

　　4.3进公司须戴工作证;

　　4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;

　　4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;

　　4.6不得擅自涂改工作证，若要更改一定要经人事部办理;

　　4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;

　　4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。

五、关于上班时间

　　5.1时间为上午8：30----12：00 下午2：00----18：00

　　5.2不得无故迟到、早退、外出;

　　5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);

　　5.4严禁无故旷工;

　　5.5上、下班必须签到;

　　5.6不许代别人签到;

　　5.7不得涂改签到表，管理制度《XX物业管理公司规章制度》

六、关于厂内设备和备件

　　6.1设备、备件要小心使用，应保持设备整洁美观;

　　6.2注意整理整顿;

　　6.3道路要保持畅通，不许摆放东西;

　　6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;

　　6.5节约用水，用电，不得浪费;

　　6.6凡故意破坏设备、设施，从严处理;

　　6.7凡盗窃本公司财物，从严处理;

　　6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。

篇3：物业管理员职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责：

1.协助上级做好商场的现场维护管理工作；

2.能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营业；

3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理；

4.认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息；

5.商场消防设施、消防通道日常巡检，参与消防培训、消防演习指导工作；

6.上级交代的其他工作

任职资格：

1.高中/中专及以上学历，年龄20-35岁（条件优秀者可放宽至45岁）；

2.形象仪表大方得体，有物业管理工作经验，具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳；

3.随机应变能力强，具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识；

4.工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神。

公司福利：

1.公司饭堂，免费提供一日三餐；

2.关注员工健康，年度免费体检；

3.端午、中秋、春节等节日福利（礼品及过节费）；

4.春节带薪假期10-15天；

5.年终奖金（按层级，1-6个月不等）；

6.学历职称提高补贴、专业技能职称考试费用报销；

7.入职满一年，每年报销探亲交通费（600元封顶）；

8.学习奖励金（300-500元不等），从业资格证获证奖励（10000-30000元不等）

9.专业技能提升培训（管理层）；