华为服务平台专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责所辖地市的服务政策落地；

2、负责消费者客户满意度提升；

3、负责服务网络管理；

4、负责运营商、代理商客户关系管理和维系；

5、负责服务专营店的用户经营（包括组织客户关怀活动等）；

6.这个岗位江苏13个地市都在岗位职责描述岗位要求，如果异地派遣会提供房补。

岗位要求：

1、本科及以上学历，电子行业、零售服务行业经验为佳；

2、了解门店运营服务流程，针对门店问题有一定分析能力；

3、了解供应商管理和店面建设规则和流程，有过参与供应商管理经验或门店建设经验；4、了解终端产品基础知识及使用技巧，具有解决消费者问题的经历

5、具备高度责任心、良好的人际沟通技巧，有较强的学习意识及进取心，可承受一定工作压力；

6、诚实、工作踏实、思维敏捷、温和、有耐心。

岗位福利：

1.入职就立刻缴纳五险一金

2.节假日福利关怀

3.定期体检

4.一年多次不定期团建活动

5.双休

以上岗位均由慧通（华为全资子公司）提供