机票退票专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
1、负责B2B平台机票退票业务的处理；
2、熟悉各航空公司的政策变化，如退改签的退费政策；
3、熟悉二字代码、三字代码、黑屏操作；
4、熟悉平台上个供应、采购退票处理流程。
职位要求
1、男女不限，年龄18-26岁之间,中专及以上学历；
2、有一定的沟通能力、对工作积极有积极向上的态度、有较强的团队意识；
4、熟悉计算机软件的操作，打字速度快45字/分，
6、有半年以上机票退票工作经验，从事过机票交易平台优先录用
7、欢迎各大中专院校票务类相关专业的应届生投递简历；
薪资构成
薪资
3500元/月-6000元/月
福利：
各法定节假日发放礼品
最佳月度员工奖金1000-2000元不等
员工外出培训、学习深造机会
购买五险
绩效奖金
年终奖金
带薪婚假、产假、丧假等
另：
欢迎民航、旅游、酒店专业的应届毕业生加入与公司共同发展，有无工作经验均可；
有一定旅游、民航票务、销售、电子商务等相关工作经验；
篇2：商旅专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
及时准确地给企业客户提供报价，根据商旅客户需求，为客户优选出行方案
及时处理商旅客户订单，确认订单、出退改等操作
汇总月结差旅明细，与客户对接及时发送对帐报表，开具发票，回款等
客户资料定期更新，回访及售后投诉等
职位要求：
大专或以上学历，男女不限
熟练操作ETERM系统，机票行业从业至少5年以上，有机票代理经历更佳，熟悉各出票平台返点优势
良好团队协作精神，能服从上级领导安排
积极主动，踏实认真，耐心热忱，抗压能力强，有良好的职业素养，较强的工作责任心和服务意识
熟练掌握办公软件，有较强的沟通表达能力和协调处理能力，具备良好应变能力和逻辑思维能力
微信
篇3：酒店预定专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、向客人报价（包括：酒店、门票等旅游产品），促成订单；
2、收纳订单款项（房款、门票款，机票款等），并和客人核对信息；
3、与供应商接触，为客人预订酒店，并通知客人；
4、自行处理一些售后问题，包括订单取消、修改和其他投诉。
职位要求：
1、有酒店预订操作经验1年或以上；
2、普通话标准，热衷交流，善于沟通；
3、吃苦耐劳，工作态度认真，对旅游行业有浓厚兴趣。
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