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国际机票票务主管岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-28

职位描述

岗位职责

1、熟悉国际三字代码,为公司客户提供国际机票的预订服务,包括咨询、查询、预订、出票、退改等;

2、处理解决客户在行程中遇到机票问题,协助完成机票的相关操作;

3、独立处理国际单程、联程、往返程预定业务;

4、精通各国际航空公司价单,对复杂行程有较强的组合能力,帮客户合理安排复杂行程的航程。

职位要求

1、熟练掌握ETERM系统、民航订座系统及abcus系统等,有航空公司、票务中心、旅行社等工作经验者优先;

2、熟悉国内外各航空公司相关价格政策要求和退改签相关规定并能灵活运用;

3、语言表达能力强;有较强的沟通协调能力;

4、熟练掌握电脑操作,熟悉word、excel等办公软件应用;

5、具备较好的沟通协调能力、有较强的责任心,能礼貌、专业的为客户服务。

工作时间:做一休一(9:00-21:00,21:00-9:00)/做五休二(9:00-18:00,13:00-22:00)

我们的优势:

底薪+绩效

知名企业大平台

透明的晋升机制

入职当月五险一金

职位要求

篇2:票务主管乐园岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责:

一.建立票务管理制度、流程及人员培训

1.编制门票管理制度与售票工作流程;

2.负责售票员业务与礼仪培训;

3.现场督导售票员工作,处理投诉与应急事项;

二.公司内外部沟通协调工作

1.与营销部、游客服务部及旅行社等内外单位沟通协调;

2.组织票务室日常会议;

3.对节假日与团队售票作出预测,安排好售票员排班;

4.其他异常情况适时向上级领导汇报;

三.做好票务管理工作

1.审核售票员每日销售账务;

2.盘点票房空白票据与现金;

3.领导交办其他工作

岗位要求:

1、大专以上学历,财务专业优先;

2、3年以上乐园售票收银知识经验;

3、较强的员工管理能力强、熟练操作办公软件;

4、需要懂票务知识,收银知识、销售知识,礼仪知识;

5、廉洁诚信,性格开朗,良好的沟通能力;

微信

篇3:票务主管岗位职责

票务主管广州万达主题文化旅游管理有限公司广州万达主题文化旅游管理有限公司,万达职责描述:

1、根据公司营运及财务管理规范,负责规划收银事务,规范收银流程管理保证收银组工作的有序开展,规范各系统的操作流程与各类数据的一致性;

2、负责每日收银备用金的发放、回收及保管工作,日常零钱的控制和银行的沟通协调工作;

3、根据公司财务管理制度,确保前台的所有程序都严格按照公司的标准执行;负责收银台收款及对账管理,查找收银长短款原因,负责将销售汇总表和系统核对,查找差异;

4、妥善保管并确保收银系统在营业中的正常运行;

5、负责收银款项的安全管理与盘点;

6、制作、打印、核对收银相关凭证;汇总收据、发票,编制相关报表。

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