操作助理（燕郊）岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-27

职位描述：

岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度

2、准确把握客户需求，了解客户的旅行计划，根据客户需求提供最符合客人要求的产品线路，并准确地核算旅游路线和机票价格。

3、与销售对接工作、处理zk订单、电话问询和livechat问询等、与散拼批发商沟通等工作

4、负责竞争对手网站跟悦禾官网的比价工作，及时了解各网站促销打折的产品，随时准备调整官网着陆页产品，吸引客人登录及咨询，并促进成交。

5、负责操作过程中与地接商和财务的支付和对账问题

6、核实地接出团的细节和协助处理客人在途中遇到的问题

7、在部门经理的带领下不断提高自身的业务水平，确保最佳客户服务

8、积极配合部门经理工作，团队协作完成公司年度销售业绩要求

职位要求：

1、大学专科以上学历，热爱旅游，有执着的敬业精神；

2、具有较强的学习能力、协调能力和团队合作能力，具有良好的客户服务意识；

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力

篇2：同业操作助理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责公司出境线路的计调操作工作；

2、能够熟练使用各类office办公软件，如WORD、EXCEL等；

3、热爱旅游，专业不限，要求英语水平CET4及以上；

4、有较强的组织协调能力和沟通能力，学习能力强；

5、具备团队合作精神、良好的职业道德及素养；

6、能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心；

7、有旅行社计调相关工作经验，从事过出境计调或领队工作的优先考虑；

篇3：操作助理岗位职责任职要求

操作助理岗位职责

空运操作助理上海比诺国际货物运输代理有限公司上海比诺国际货物运输代理有限公司,比诺1.负责制作空运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;

2.负责提供海外代理业务的文件资料;

3.维持与订舱口等相关外部供应商良好的关系;

4.处理各类突发事件并及时向上级汇报;

5.完成上级交办的其他相关工作。

任职资格:

1.大专及以上学历;

2.1年以上相关岗位工作经验者优先考虑;

3.工作细心、责任心强,有较强的服务意识和团队精神;

4.能熟练使用办公软件,如WORD、EXCEL等。