OTA飞猪运营岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1.协助运营主管制定、分解本项目各阶段业绩指标；
2.根据指标制定并推进本项目各阶段运营计划及各项工作开展；
3.负责本项目店铺的运营和站内外推广，提升项目的营业额、流量、转化率等业绩指数；
4.负责对本项目店铺各项数据进行分析，并进行针对性的优化，提升各项排名；
5.负责与本项目客户进行相关沟通协调事宜，包括但不限于产品交流，售后问题处理等；
6.负责与本项目设计师、客服进行相关沟通协调事宜，包括但不限于memo制作，产品培训，售后处理等；
7.负责对本部门新进员工的老带新培训工作，使新员工快速融入团队，胜任工作；
8.按时提交工作报表；
9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
职位要求：
1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业；
2.2年以上独立管理运营店铺经验，或2年以上相关项目线下实体工作经验；
3.熟悉互联网和电子商务各环节；熟悉平台的运营和推广规则，熟悉店铺各类促销活动的策划；
4.熟悉天猫、京东等主流电商平台流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的天猫店等；
5.良好的分析能力，抗压能力、组织能力，策划能力，表达能力和领导能力等；
6.顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。
篇2：旅游运营经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
一、岗位职责：
1、负责组内工作正常开展；公司规章制度监督执行；
2、负责完成指标任务及员工业绩考核工作；
3、负责处理投诉及客户维护工作；
4、处理好与各部门之间的沟通协调;
二、岗位要求：
1、5年以上定制旅游相关操作经验，具备团队管理经验；
2、具备相关行业专业知识；对数据较为敏感，熟练使用office；
3、具备良好的团队管理与旅游业务的专业处理技能及沟通协调能力；
三、员工福利：
1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；
2、员工生日礼+独生子女补贴+其他节日福利；
3、每月发放油、米、杂粮等福利；
4、阶段性安排部门团建，增加团队凝聚力；
5、享受公司相关旅游产品员工价格；
6、入职满1年起，享受公司每年员工+父母免费体检福利；
7、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训。
篇3：乐园运营总监（项目公司江西上饶）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、根据公司的发展战略经营方针，建立并不断完善乐园下属各部门的各项管理规范，制定乐园各部门的经营目标与工作流程，负责计划、监督、实施公司的管理工作；
2、负责乐园的费用控制、安全管理及完成乐园年度收入指标，完成公司下达的经营指标；
3、按规定制定乐园年度工作计划和阶段性工作安排，报集团总经理审批后监督实施；
4、合理规划配置各部门的人力资源，就人员资质、岗位需求、员工调配向公司提出建议；
5、了解和掌握下属各部门的情况，包括日常运营情况、员工的素质及技术情况，提升管理水平；
6、抓好服务质量：
（1）巡查下属一线各部门，进行工作指导，发现问题及时解决；
（2）抽查员工是否按操作流程进行工作，检查仪容仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度，督导其对客服务水准；
（3）经常征求宾客对服务及产品质量的意见，对经营进行分析论证，为集团领导的决策起到参考作用；
（4）控制各部门成本，并制定控制成本计划；
7、加强管理队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质：
（1）培养和提高管理者的综合业务素质，打造优秀团队；
（2）抓好主管以上管理人员的管理工作，对他们严格培训和严格管理是提高服务水准的根本保证；
8、配合集团总经理完成各项工作任务。
职位要求：
1、本科以上学历，了解及熟悉旅游行业内相关专业知识；
2、具备大型主题乐园、度假景区行业工作背景，10年以上乐园运营相关工作经验；
3、备良好的组织协调能力、观察分析能力和开拓创新能力，具备良好的职业操守。
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