高级维保经理（轨交）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
1.跟踪行业新需求、进行竞品分析、研究产品的发展趋势，并提供分析报告；
2.总体负责协调和管理用户，进行本专业的用户需求分析、本专业的产品定义，不断优化产品的用户体验；
3.负责编制本专业的实施方案、执行计划、技术规格书、产品说明书等。
岗位要求:
1、10年以上行业经验，熟悉行业技术发展和新技术，对车辆、通信、信号某专业的系统原理、设备关键技术等有深入的理解；2、轨交交通车辆、通信、信号相关专业背景
篇2：维保经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、负责公司库存及对运营车辆维修、保养政策制定，组织技术问题解决并监控实施；积累车辆维修、保养、故障、质保索赔数据，建立内部监控的KPI标准；
2、负责车辆维修成本及质量管理、维修供应商管理、费用结算及监控；
3、建立对合作维修4S店的质量考核奖惩标准制定及落实情况；负责车辆自采配件的使用、库存管理，完善数据台账和内部控制；
4、负责安全管控事项，包括安全文化建设、安全培训、过程监控与车队安全考核等；
5、负责营运车辆交通事故处理、营运车辆保险购买、理赔与核销及保险成本控制；
6、安全-技术资料系统上传、审核及维护，并落实时效和准确，保证发车订单能及时通审核；
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上汽车后市场维修保养相关工作经验，熟知4S店维修保养工作流程；
3、有维修保养标准体系、车辆故障处理，备件及工时费用测算，事故理赔等相关经历
4、熟悉运用EXCEL或WORD办公软件，较好的数据分析和沟通能力；
5、有大型车辆管理团队经验者优先。
篇3：售后维保经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、规划及管理：根据公司及部门战略发展目标，制定维保售后规划及管理方案。制定部门管理、操作标准及流程，满足线上、线下操作管理要求。保障运作安全、降低运营成本，提高售后效率、客户服务满意度。
2、维保售后报修渠道管理：负责线上、线下维保报修渠道搭建及日常管理，及时满足/回复客户报修需求。
3、售后维保管理：负责平台自营或社会车辆交付后检查、维保建议方案及报价、服务实施。满足车辆安全运营的标准。
4、供应商/服务商管理：负责供应商/服务商保持良好沟通，配合公司销售、车辆运营团队工作开展，提供有建设性意见。
5、员工管理：负责部门员工岗位职责描述岗位要求、考核、管理、技能培训及提升，增强团队综合能力，减少流失率。
职位要求：
1、本科及以上学历，汽车管理相关专业；
2、6年以上全国知名商用车（牵引车、半挂车、集装箱）维护及售后工作经验；
3、熟悉全国商用车维保售后运作模式及行业相关管理政策。熟悉维保产品设计及供应商/服务商整合、开拓及管理；熟悉维保服务标准及体系搭建。熟悉团队搭建、分区域管理、考核、激励方式；
4、办公软件操作熟练；具备较强的规划统筹、解决问题的能力；能准确及时判断问题，提出合理的售后解决方案；具备互联网思维、项目管理能力；
团队搭建与管理能力；供应商管理能力；良好的客户服务意识和能力；
5、具备优秀口头沟通表达及文案制作能力。
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