车源外拓岗岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、完成车源拓展量及成交量等销售任务，有策略和计划的提升市场占有率和销售利润；
2、制定月度营销政策，负责预算的制定和执行控制工作；
3、管理客户关系，处理客户投诉，提高客户满意度；
4、在销售中传播车易拍平台价值，了解和挖掘客户需求，做好产品需求的归纳总结工作；
5、接受公司统一二手车行业知识、销售职能和产品培训，保证团队标准化服务；
6、完成领导安排的其他工作。
【职位要求】
1、大专及以上学历，专业不限，汽车、市场营销等相关专业优先；
2、两年以上汽车或汽车相关互联网行业的销售经验；
3、了解汽车4S店经营运作模式，有一定的4S店及集团经销商客户资源；
4、具有极强的团队领导力，客户关系管理能力强；
5、优秀的语言表达能力，团队协作能力强；
6、勤奋，自驱力强，解决问题能力强。
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篇2：事故外拓岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、负责事故车辆外拓接车；
2、负责按照公司的保险、出险服务流程和规定进行客户服务工作；
3、与保险公司/交警等行业部门联络并保持良好的关系，不断挖掘新的事故车资源并提升事故车产值；
4、对当月下达的事故车经营指标（外拓任务）执行并达成；
5、协助保险事故车的接待、跟进和保险公司的定损。
岗位要求：
1、良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；
2、2年以上车险理赔相关工作经验者优先；
3、精通保险条款和理赔流程，熟悉理赔手续；
4、有驾照，熟悉西安及周边路线，有一定保险、交警人脉关系者优先考虑。
地址：高新区三环南辅道30号，西安保时捷，可乘4-18、高新一号线至丈八六路南段，步行至保时捷4S店。
联系电话：86289911转8805
篇3：服务顾问事故外拓专员（奔驰）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、负责来店客户的接待工作，执行车辆检查及/或试驾；
2、按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；
3、合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；
4、与质检部协调，确保工作按照公司及奔驰标准正确执行；
5、交付车辆，并解释维修的内容及费用等；
6、建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；
7、处理客户投诉，将特殊案例报给上级。
职位要求：
1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；
2、具有汽车维修接待相关工作2年以上经验，有豪华品牌经验者优先；
3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；
4、较强的沟通协调能力，亲和力强，能够承受高强度的工作压力；
5、具备良好的微软Office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。
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篇4：外拓主管岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、到外拓展事故车业务，增加业务渠道，搭建事故车业务关系。
2、维护客户关系，确保事故车维修业务的任务达成。
3、熟悉事故车保险维修之相关流程。
4、有保险公司勘察员、事故车接待、经验者优先。
5、有较强的业务拓展能力、能够承受较高的业务压力，能够接受高强度工作。
岗位要求：
1、大学专科及以上学历；
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件；
3、具有1年以上车险理赔相关工作经验者优先；
4、精通保险条款和理赔流程，熟悉理赔手续；
5、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；
6、自己有车，有驾照且驾驶技术娴熟。
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篇5：鹏龙大众星徽事故外拓专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
底薪2500+绩效提成，上不封顶
1、具有车辆维修基本知识，能独立判断常见汽车故障。
2、有较强的沟通能力与协调能力，对汽车及车险等相关知识有一定的了解。
3、帮助客户在现场处理事故，为客户办理保险理赔等一系列手续。
4、到事故出险地协助客户报案、报损、促使事故车回店。
5、团队意识强、稳定性好、责任心强、服从公司管理安排。
6、具备2年以上工作经验，有驾照且熟练驾驶，能熟练操作计算机系统。
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制度专栏
