交付策略经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
1、建立二手车交易的交付流程，设计操作规范；
2、推动供应链产品迭代，提升供应链执行效率；
3、建立监控节点，监控数据变化，分析变化原因，提出优化策略；
4、推进业务线执行操作规范；
5、根据业务线反馈的问题，提出优化方案；
岗位要求:
1、3年以上互联网行业从业经验；
2、具备数据分析能力，对数据变化敏感；
3、较强的逻辑分析能力；
4、沟通能力强，能够跨部门协作，完成目标；
5、有供应链运营经验优先。
篇2：直营店交付工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
1、依据新车交付流程，开展新车交付工作，包括交付预约、交付准备、交付实施，让客户有良好的新车交付体验；
2、为客户提供新车保险、精品附件、上牌等全方位交车服务；
3、新车管理，包括新车到店跟踪、转库协调、新车安全管理、车辆5S管理等；
4、负责私桩安装协调，及充电服务业务的介绍；
5、负责为客户介绍零跑汽车产品功能、服务项目、养车用车知识、积分及会员政策，推荐客户安装和使用APP；
6、负责新车交付过程中客户咨询和投诉事件的处理，快速响应客户服务需求。
岗位要求:
1、本科及以上学历，汽车类专业优先；
2、3年以上服务经验（中高端汽车/奢侈品行业优先）；
3、新车保险、上牌等相关知识，熟练应用办公软件。
篇3：汽车交付专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、客户交付管理，致力于为客户打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验；
2、交付前客户沟通，包括交付流程介绍、金融、保险、充电桩及尾款支付沟通等；
3、客户交付时间预约，确保高客户准时到店率；
4、客户交付办理，引导并协助客户完成资料搜集，车辆检验，保险，临牌办理等业务，让客户体验极致品质与极致便捷的车辆交付；
5、交付后延展业务跟踪，以及押金返还等工作；
6、车辆PDI抽检，确保交付车辆质量；
7、配合店长及主管，确保各项交付流程及政策落地；将客户意见及时反馈至店长及中央团队，并适时根据实际操作提出改进建议；
8、达成交付核心目标。
职位要求：
1、专科及以上学历；
2、具备1年以上交付中心管理，或者豪华汽车品牌4S店销售与售后管理，或者高端零售及服务行业工作经验。条件优秀者可适当放宽年限；
3、具备优秀的结果导向和客户服务意识，并贯彻到日常工作中；
4、严谨细心，责任心强；
5、出色的人际交往技能，乐于和沟通；
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