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延展服务专员岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-15

职位描述

岗位职责:

1.负责各地上牌手续办理的业务协调,车管所等相关部门协同;

2.负责规划用户车辆保险的业务规则,与保险公司的接口管理;

3.负责用户汽车装潢的相关业务规划,与公司相关部门保障用户装潢体验;

4.用户各项综合服务的资料存档与保管;

5.控制部门预算、降低部门管理费用;

6.完成城市市场保障经理临时交办的各项任务。

职位要求:

1.3年以上汽车经销商、汽车服务站相关行业,包括:汽车装潢、上牌、保险办理及用户体验类的相关经验;

2.大专及以上学历;

3.熟悉汽车经销商,汽车服务站管理工作的管理流程,能够独立管理并开展汽车装潢、新车上牌及保险等各项工作;

4.具有较强的组织与协调能力、较强的客户服务意识,商务谈判能力;

5.抗压能力强,具备及时处理突发事件的临场决断能力;

6.熟练使用办公软件;

7.具有较高的全局意识,能够坚持原则、不徇私情、秉公执法;吃苦耐劳、甘于奉献、踏实敬业;工作细致认真,责任心强。

篇2:延展服务专员–车辆管理岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责:

?负责城市公司所有工作用车的日常管理,包括制定保养计划、车辆保养维修等等

?协助CL总部完成当地城市的新车采购,上牌,交付使用部门

?协助使用部门做好车辆日常的停放、清洗、维保等工作,确保车容车况符合公司要求

?协助使用部门规范驾驶员驾驶习惯,提高车辆及其配件使用寿命

?通过日常用车调拨管理和数据分析,控制部门预算、降低部门管理费用并提高车辆使用效率

?协助延展服务主管完成用户车辆上牌和保险工作

?完成城市延展服务主管/经理临时交办的各项任务

职位要求:

?熟悉汽车行业,能够对车辆日常维修成本有效的开展控制管理工作,能够独立管理并开展新车上牌及保险等各项工作,有一定的车管所关系网络优先

?有3年以上大型车队(50辆以上)车管相关行业经验或项目管理经验者优先

?本科以上学历,汽车相关专业优先

?熟练使用MicrosoftOffice

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