金融售后专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、定期为车险老客户做保单年检以及车险的优惠政策和其他福利；
2、定期为银行理财贷款类客户做维护并且在此基础上推荐一些老客户专属福利；
3、定期给给证券老客户做售后服务，提升平安证券品牌认可度，再提供一些理财服务；
4、给平安保险类老客户提供专属的福利咨询传递，定期做保单年检、理赔服务等；
5、定期接受公司的综合金融知识培训。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、你可以不了解金融，但是你必须有学习的态度；
3、你可以不是金融专业的，但是你必须要有空杯心态；
4，不管你有钱还是没钱，在这只要脚踏实地，你一定可以有钱又有闲；
5，最后，我们再一次强调，由于涉及的知识较多，一定要静下心来学习，世界500强的平安，不会让你失望的！
篇2：售后运维服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、通过呼叫中心、在线等方式接听客户热线、解决客户留言与服务预约，保障客户满意度；
2、回访与采集用户反馈，保证客户满意度；
3、审核客户常见问题和业务知识文档并进行，帮助客户更好的理解业务和操作产品；
4、参与业务流程的优化，提供合理化建议。
职位要求：
1、全日制本科及以上学历，理工科专业；
2、耐心，态度好，有责任心，应变能力强，灵活处理潜在客户咨询，回复客户疑问；
3、对淘宝购物流程熟知，对仓库管理有一定了解优先考虑；
4、有电商erp操作经验以及维护经验优先考虑。
篇3：中国人寿车险专员车险查勘售后理赔岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、负责国寿高档车辆保险的出单、理赔等各项服务
2、收取客户的出单的相关资料
3、负责国寿新老客户的车险的核算和出单递交工作
4、回收出单客户的车险费用
5、汇报客户的车辆及个人的基本情况
6、遵守公司规章制度，确保按时按质完成工作。
职位要求：
1、20-35岁学历：大专及以上；语言流畅、表达清晰；
2、具备较强的责任心，工作积极主动，学习能力强；
3、具有良好的归纳思维能力、结果导向能力、团队合作能力以及一定的承受压力能力；
4、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑
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