会员发展岗位职责描述岗位要求
职位描述：
会员服务岗位职责：
1、进行市场回访、根据公司的需求，进行会员拓展；
2、与参拍会员进行有效沟通，了解会员需求，建立良好的客户关系，使工作良好的进行；
3、让会员了解参拍的流程，协助会员处理参拍、付款、运输、过户等事宜；
4、开展会员活动；
5、完成公司安排的其他任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，汽车、保险等相关专业；
2、形象气质好，有良好的表达能力、沟通能力、应变能力；
3、为人诚信，有较强的责任心、进取心、服务意识，有敬业精神及团队合作精神，能够承担工作压力；
4、熟练使用电脑、Office办公软件；
5、有汽车销售、汽车维修、二手车评估、车险定损、公估等相关工作经验者优先
篇2：会员发展部总监岗位职责任职要求
会员发展部总监岗位职责
岗位职责:1、参与制定产业公司战略规划;2、按照产业公司总体战略要求及发展目标,制定会员发展规划及策略;3、负责拓展会员发展渠道,积极发展新会员;4、研究合作单位会员制度,打通事先共享第三方会员资源渠道;5、负责制定会员分级标准,制定会员权益,制定会员服务标准,满足各级会员需求。任职要求:1、5年以上管理岗位工作经验,有互联网会员企业或线下会员企业工作经验;2、熟悉大健康相关行业,对相关行业背景、趋势有一定的认识;3、熟悉会员发展渠道,具备互联网思维及大数据分析能力;4、具备敏锐的市场洞察力喝市场开拓力,较强的沟通协调能力,具备带领团队客服困难完成经营目标的工作激情;5、具备良好的人际交往能力,组织协调能力及解决复杂问题的能力;
会员发展部总监岗位
篇3：会员发展经理岗位职责任职要求
会员发展经理岗位职责
岗位职责:
1、负责平台用户/企业客户拉新、转化、留存等活动策划执行,对平台用户增长及企业客户粘性目标负责;
2、负责平台用户分析,建立用户画像,对用户群体特征进行定性分析,建立用户数据模型;
3、负责平台会员体系建设,针对平台用户特征,设计会员权益等级,建立短、中、长期会员忠诚度体系,;
4、依托平台数据分析,针对用户特点进行拉新和激活,带领团队完成活动策划及执行,并对活动效果进行分析和优化;
5、负责协调平台相关业务部门,做好用户运营活动和客户维护对接工作;
6、推动平台客户关系管理及用户运营工具开发,建立客户成长体系及用户忠诚度体系。
任职条件:
1、5年以上用户运营经验(电商、社区、OTA背景),熟悉互联网运营模式和营销方式;
2、熟悉用户分层运营,用户画像的建立;
3、熟悉用户成长系统,了解用户裂变、社群营销相关理论和方法;
4、熟悉运营活动项目执行过程,对项目目标及关键节点有控制力;
5、具备较强的分析和解决问题能力,沟通能力佳,抗压能力强;
6、有酒店、电商行业经验、2000W以上会员规模运营经验者优先考虑。
会员发展经理岗位
制度专栏
热点制度职责
