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课程顾问咨询师岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-07

职位描述

职责描述:

1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;

2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;

3.为客户制定合理的课程;

4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。

职位要求

1.22-28岁,大专以上学历;

2.良好的职业形象;

3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;

4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,反应机敏灵活,思路清晰;

5.培训行业或相关销售工作1-2年。

篇2:英语咨询师课程顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述

职位描述

JobDescriptions:

1、负责热线咨询电话的接听和客户的预约,挖掘客户实际需求,帮助客户了解公司的服务,提供个性化课程咨询;

1.Responsibleforthehot-lineandthereservationfromtheclients,learningtheir

actualneeds,introducingthemtheservicesofthecompanyandofferpersonalizedcourse

consultation;

2、接待上门来访的客户并帮助学员安排学习计划,进行有效的沟通,了解学员的学习需求,推荐合适的“外教一对一课程”;

2.Dealingwithclientsandarrangingstudyscheduleforthem.Introducingappropriate"oneononetutoringcourse"accordingtotheirstudyrequirementviaeffectivecommunication;

3、为学员制定切合实际的学习和进步方案,以顾问方式完成课程销售

3.Drawinguppracticalstudyplanforclients,accomplishingassignmentascourseconsultant.

岗位要求:

JobRequirements

1、本科以上学历,英语四级以上水平,口语流利;

1.Bachelordegreeorabove,cet-4orabove,fluentspokenEnglish;

2、身高1.62米以上,形象气质佳,有亲和力;有三年以上销售或咨询相关工作经验;

2.1.62morabove,genuineappearance,amiable;atleast3yearsexperiencesinmarketingorconsulting;

3、愿意接受挑战,能够承担工作压力;

3.Willingtoembracechallenge,beabletostandthepressure;

4、有强烈进取心,能承受工作压力,完成并超越课程销售任务。

4.Self-motivatedenoughtoaccomplishandover-completingtheassignments

工作地点:青岛校区(请注意工作地点,距离较远者慎投)

工作环境:固定办公室

福利待遇及文化活动:

年底双薪+五险一金+节日礼金+每月健康福利+生日礼品+带薪年假+年度体检;

每周文体活动+公司大型年会+年度旅游。

篇3:教育咨询师课程顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述

一、完善的培训机制:

1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

2.培训项目:①免费的入职带薪培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、沟通能力、关键业务节点能力提升、管理能力等),?工作日微课和总结(由企业总经理、总部高层领导、企业培训师、人力资源培训师等主讲)

三、岗位职责

1、做好热线的接听、到访家长的接待工作;

2、针对家长需求和学生实际学习情况进行专业的测评分析,制定个性化辅导计划与方案;

3、及时处理并解决在规划沟通过程中的问题异议,通过面谈的方式完成课程销售;

4、跟踪客户辅导课程过程并进行客户维护,协调并处理在客户在辅导中的教学、教务配合问题;

6、对自己的客户资源进行跟踪管理,维护好客户关系;

7、完成领导安排的其他临时性工作。

四、任职条件:

1.大专及以上学历,营销相关专业,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验者优先考虑;

2.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;

3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;

4.具有一定的撰写能力,市场预判、分析能力,了解客户心理;

5.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;

五、广阔的职业发展空间:

公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,部分员工入职3-5个月可晋升为咨询组长或中级规划师,表现优秀员工入职5-8个月可晋升为咨询主管或高级规划师,表现更优秀员工入职6-12个月可晋升为营销校长或金牌规划师。

管理晋升通道:咨询师——咨询组长——咨询主管(副校长)——执行校长——营销经理——营销总监

工作地址:郑州市、洛阳市

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