SOLUTIONS|SeniorConsultantConsultant–OrganizationalReDesign岗位职责描述岗位要求
职位描述：
DIVISION:SOLUTIONSDivision
VACANTPOSITION:SeniorConsultant/Consultant–OrganizationalRe-Design
Wearelookingforindividualswhoarepassionateinthecontinualpursuitofbetterment,betteringyourselvesandthatofthecompaniesandbrandsthatyouworkwith.
Whetheryouareanexperiencedchangemanagementconsultant,humanresourcesprofessionalsorevenacreativestrategist,whatmattersmosttousisyourdesiretore-inventthewaycompaniesaredesignedfromanorganizationalandculturalperspective.
RESPONSIBILITIES:
?Manageorganizationalandcorporatecultureprojectsfrominitialplanningtodelivery.
?Abletousedatatodriveinsightsanddeliversmart,creativeandinspiringworktoclients.
?Leadandinspireasmallteamofanalystsandworkwithfreelancepartners.
?Participateinnewbusinessdevelopmentinitiatives.
CANDIDATEREQUIREMENTS:
?Personallydrivenbyself-bettermentandanavidreader
?Minimum4-5yearsofexperienceinmanagementconsulting,strategyconsulting,brandconsulting.
?Challenger/Thoughtprovokingattitude,readytointelligentlychallengethestatusquo.
?Logicalandstructuredthinking
?Directexperienceinorganization/culturalchangerelatedprojects
篇2：服务营销顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
角色1：客户服务
1、负责通过QQ、电话或拜访等联系方式在第一时间响应客户的咨询，以专业的业务知识解决客户问题，满足客户需求，提高客户满意度。
2、熟悉海外仓产品线的头程、库内、出库/尾程、充值查询、增值服务，以及ISP产品线的运营、时效等服务，能够根据客户需求推荐不同的产品。
3、熟悉使用公司内部系统以及软件，可以快速独立完成系统申请渠道开通、信用额度申请等相关操作，同时熟悉何种情况属于内外部系统异常，并申报helpdesk处理的异常申报机制.
4、熟悉客户公司内部流程，能够通过公司销售工具监控客户状况，能够及时发现并推动解决客户使用我司产品中的异常问题。
角色2：客户维护
1、能够完成独立维护客户业务的工作，以通讯工具或客户拜访的方式了解客户信息及现有的运营情况，完善客户档案以对客户进行更好的跟进；
2、能够根据对客户的业务情况情行客户入库、收入的预测，将客户异常消费原因反馈给部门主管，及时调整销售策略，以对应完成公司的客户维护指标；
3、对一些有发展潜力的可以，需要创建关键客户pipeline，以pipeline的形式对可客户发货、消费情况进行跟进，帮助客户业务增长；
4、在维护客户过程中，需要对客户现阶段未使用的或者公司新推出的产品进行推荐，增加客户的平均收入，延长客户生命周期。
岗位要求:
1、本科及以上学历、熟练的中英文读写及表达能力，电子商务，市场营销管理等相关专业优先；
2、有1年以上销售经验或电商物流相关行业经验，优秀应届生可放宽工作经验要求；
3、有以客户为中心的意识，富有责任心、工作主动性高、结果导向。
篇3：教学班主任岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责跟进在线班级英语教学工作；
2、跟进学生学习状况，做好监督及跟外教和家长的反馈工作；
3、关注家长和学生需求，以为学生和家长提供一流的学习服务体验和教学效果为目标；
4？根据公司的目标，完成在读学生的转介绍&二次销售相关工作。
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，专业不限，心理学、学前教育、英语专业优先；(有经验者可放宽至大专)
2、能用英语进行教学交流，CET6、TEM4及以上优先；
3、善于跟孩子及家长沟通，有较好的亲和力；
4、有高度的责任心及耐心，具备良好的客户服务意识；
5、热爱教育事业，对教育行业有一定的了解。
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