高薪双休区域学管督导岗位职责描述岗位要求
职位描述:
福利待遇:
1.试用期开始缴纳五险一金;
2.试用期开始补贴每日餐补;
3.无责任底薪6000~10000,试用期开始计算绩效、提成及奖金;
4.年终奖、员工旅游、股票期权、员工福利购房、提供住宿、带薪入职培训、节日福利、生日会......
1、全面负责区域学管师/班主任团队的日常管理和运作,制定年度、月度续费/口碑指标,并进行有效分解,提供专业技术指导和培训,确保团队续费/口碑指标完成;
2、建立标准化服务体系,有效管理学管师/班主任日常服务行为,确保各项服务工作有效达标,营造高标准的服务,通过优化客户体验,提升服务品牌,提高二次销售率;
3、协助所辖区域学管师/班主任团队整理客户问题和投诉,整理、管理客户信息,对客户需求进行分析,提出可行性方案,提升客户满意度;
4、制定培训计划,搭建团队培训机制,培养和提升团队整体业务及服务能力,激发团队工作积极性,加强人员留存率;
5、不断优化和完善跨部门沟通流程,对跨部门配合工作进行有效指导和协调;
6、根据公司业务发展方向,配合上级领导进行团队管理中各项能力的优化、调整和突破工作;
职位要求:
1、有5年以上少儿教育学管师工作经验,至少3年以上学管团队管理经验;
2、有2年以上前端区域(多校区)学管部门管理经验或校区运营工作经验者亦可;
3.善于数据统计/数据分析,能通过数据分析发现并解决问题;
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篇2:项目督导岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责咨询项目的执行管控和外部资源联系工作;
2、可以独立完成项目,项目执行方式包括但不限于问卷调查,神秘顾客,电话访问等;
3、负责优化和包装项目执行方式,访问员培训、项目成本、质量等的管理工作;
4、负责收集和审核项目执行的过程材料,包括各类音频、视频、照片等;
5、有过商业地产、金融、汽车等某行业工作经验者优先
职位要求
学历:专科及以上学历;
经验:1-2年工作经验,有市场研究项目执行经验优先,有一定的执行资源和***资源优先;
特质:工作热情与使命感、责任心、理解能力、表达和沟通能力、抗压能力、团队意识、解决问题能力
技能:PPT、EXCEL熟练、EXCEL基础统计。
篇3:督导实地管理岗位职责要求
职位描述:
职位描述:
1、负责项目的综合管理(包括对代理公司管理、进度控制、质量控制、审卷、劳务费结算等)
2、对项目预决算的合理控制。
3、管理项目配额及控制进度。
4、负责项目中代理或访问员培训、管理及考核。
5、对代理的培训,管理和项目监控。
6、公司内外部主动、及时的沟通。
7、项目结束后相关资料整理及存档。
职位要求:
1、大专以上学历。
2、有一年以上专业市场研究公司项目运作管理经验。
3、熟悉市场研究各类项目的运作。
4、具有较强的项目管控能力。
5、独立胜任多个难度较高项目。
6、良好的电脑操作能力。
7、有责任心、踏实、能吃苦、有敬业精神、适应性强。
8、较强的团队协作能力。