英国澳洲留学咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为英国/澳洲客户提供留学和教育规划的咨询服务;
2.了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户提供必要的留学信息,并设计切实可行的留学方案,名校申请工作,签证工作;
3.负责电话咨询,接听意向客户咨询电话,邀约意向客户上门,做好客户来访咨询记录,全面、准确、有针对性的帮助咨询;
4.维护与客户的关系,积极跟进潜在客户;
5.审查客户申请的材料,跟进申请进度;
6.积极参与公司安排的项目推广和营销活动;
7.领导交办的其它工作。
职位要求:
1.本科以上学历,英语水平要求良好;
2.形象气质佳,有亲和力、责任心,擅长与学生和家长进行沟通交流;
3.具备较强的学习能力,能迅速掌握新知识;
4.有爱心和责任感,耐心细致,具有较好的团队合作和客户服务意识;
5.有同行留学顾问工作经验或相关留学背景者优先考虑。
篇2:海外留学咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.根据公司提供的资源,负责回call及电话邀约有留学意向的客户;
2.负责客户面谈,介绍公司服务项目和优势并根据客户需求量身制定个性化的留学及培训方案;
3.积极主动促进客户签约
5、参与并配合公司的市场推广营销活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持;
6、定期与客户保持良好沟通,维护良好和长久的合作关系,提供客户满意度和企业口碑传播。
职位要求:
1、国内外名校本科及以上学历,英语6级以上,能够熟练使用办公软件;
2、具有1年以上销售工作经验或客户服务经验,具备良好的销售技巧及良好的服务意识;
3、具备优秀的沟通谈判和人际交往能力,具有较强的洞察力、应变能力;
4、具备良好的团队协作精神,能够承担一定的工作压力,有较强的敬业精神;
5、对教育事业有热情、有留学行业相关工作经验、有英美国家留学经历者优先考虑。
篇3:留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
职责描述:
根据公司提供的资源,负责邀约有留学意向的客户;
接待来访或线上咨询客户,负责对客户进行留学问题咨询解答和指导;
对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议;
积极主动促进签约,并为客户量身制定个性化的留学方案;
完成部门其他的任务。
职位要求:
统招本科以上学历,教育行业专业优先;
有2年以上留学相关行业经验;
熟悉了解美国留学的业务知识;
沟通表达能力强,逻辑思维敏捷,有良好的客户服务意识;
能后承受较强的压力,有责任心和进取心,能吃苦耐劳。