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实施顾问(上海)岗位职责要求

编辑:制度大全2021-05-29

职位描述

岗位职责

1.为客户提供岗位职责要求管理系统的项目实施,制定项目实施计划,把控项目进度及质量,做好项目风险管理,确保项目及时完成交付。

2.编写用户使用手册,为系统用户使用培训,解决客户在应用过程中遇到的问题。

3.为客户提供CSM服务,积极响应客户的需求及问题,提供解决方案,提升客户满意度。

4.跟踪、分析用户的系统使用情况,提出改进意见和方案,从而提升帐号活跃度和用户粘性度,确保项目顺利续约。

岗位要求:

1.本科及以上学历,人力资源、企业管理、计算机相关专业优先。

2.2年及以上软件行业项目管理、CSM管理、岗位职责要求管理、管理咨询等相关工作经验。

3.优秀的理解能力和流畅的沟通能力,良好的客户服务精神。

4.有较好的问题解决能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案。

5.快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。

篇2:MDM实施顾问岗位职责要求

职位描述

岗位职责

1、负责主数据管理、主数据治理等项目中主数据管理模块的咨询和独立实施,包括需求调研、方案设计、系统配置、系统测试、用户培训、运维等;

2、可以独立编写业务调研报告、需求分析说明书、业务蓝图、用户操作手册、解决方案等文档;

3、能快速识别和解决用户问题,提出解决方案、有效沟通解决,确保项目及时交付,提高用户满意度;

4、负责项目部分管理工作。

职位要求

1、至少2个完整MDM项目实施经验,熟悉企业ERP理论、MDM理论和实施方法论;

2、有责任心和敬业精神,善于沟通,待人和气,性格积极开朗,能快速的融入团队,有良好的团队合作精神;

3、需精通任意一种MDM产品功能及解决方案;

4、需要具备一定的项目管理能力和售前讲解能力;

5、可以适应出差工作。

篇3:微软ERPNAV实施顾问(零售模块)岗位职责要求

职位描述

职位描述

-从事微软商务解决方案零售模块咨询工作,

-依据项目要求,负责MicrosoftDynamic产品的实施工作:需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线支持

-针对客户需求和行业特点,提出基于MicrosoftDynamic产品零售模块的解决方案;

-可以从事售前工作

要求:

1、本科及以上学历,财务和MBA或相关专业,有两年以上的NAV实施经验;

2、至少2年以上相关ERP行业工作经验,具有4个以上项目经验,尤其是工厂;

3、善于沟通,有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神;

4、英语要求在听读写方面良好,能够流利地进行口语交流;

满足部分以下条件者优先考虑:

1、有MicrosoftDynamicNAV产品或其他国外ERP软件项目经验的;

2、有过外资ERP项目服务经历,且与国外人员有过项目合作经历,并表现良好;

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