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服务运营部负责人岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-05-13

职位描述

岗位职责:

岗位职责:

-工作范围:搭建团队,负责服务中心日常管理,高效执行公司流程,提供优异的用户体验。

-负责服务中心日常运营管理,带领团队提供最佳用户体验;

-提升运营效率,持续优化服务流程;

-服务中心人员招募,梯队建设,培训团队成员,制定员工绩效考核制度;

-及时响应并快速处理客户的服务诉求及抱怨;

-安全生产管理,确保员工遵守安全及环境法律法规;

-协调当地政府,行业管理协会要求,保证生产经营正常进行。

职位要求:

-6年以上工作经验,3年以上服务厂管理经验;

-专科及以上学历;

-汽车经销商现场服务管理经验优先考虑;

-能熟练运用计算机。

岗位要求:

篇2:运营部门负责人岗位职责任职要求

运营部门负责人岗位职责

职责描述:

1、负责公司多项目运营的运营效率、节奏、质量与风险管控;

2、统筹公司多项目开发的关键节点管控和阶段性成果管控;

3、负责平衡统筹多项目的开发节奏与现金流等经营计划;

4、负责公司运营团队建设与梯队培养。

任职要求:

1.全日制大学本科以上学历;

2.8年以上房地产工作经验,5年以上运营管理岗位经历,有项目管理经验者、知名地产公司经历者优先考虑;

3.具有极强的领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

运营部门负责人岗位

篇3:运营部负责人岗位职责

运营部负责人禹洲地产股份有限公司厦门金国际地产发展有限公司,禹洲地产股份有限公司,金国际地产,厦门金岗位职责:

1、组织编制公司年度经营计划,明确公司年度经营目标;

2、组织城市公司各部门及业务单元制定年度、季度及月度策略计划;

3、组织审定业务单元的年度经营计划(含预算及各类财务和管理指标);

4、主持年中和年终对年度经营计划执行情况的评审和滚动修正;

5、负责执行公司布置的项目计划专项检查;

6、对接公司各部门运营情况跟踪、分析,对异常情况及时提供与预警报告,协助处理计划执行过程中出现的问题负责审核公司各部门计划变更报告,重大变更提交公司管理层审核;

7、负责对公司各部门计划管理执行过程进行培训指导;

8、负责组织、协调公司管理经营会议,跟踪、落实会议决定;

9、定期召开计划协调会议,确保经营计划的协调一致及按期完成;

10、制定并持续优化运营管理相关流程、制度。

任职要求:

1、全日制统招本科以上学历;

2、3年以上知名地产公司计划运营管理经验,熟悉房地产开发全流程节点管控,对组织绩效的设立、达成有一定运作经验;

3、有较强的组织计划性和沟通协调能力,具备一定的数字敏感度。

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