面审客服岗位职责任职要求
面审客服岗位职责
岗位职责:
1、经过审批流程,对于车贷申请客户进行信息数据的搜集,整理与录入,并对于数据的真实性与合法性进行审核;
2、透过有效的信用评估及甄别手法,甄别,发现存在问题的客户并采取相
应的安全性处理;
3、对于认定安全即可批复的申请案件,就其所附的申请数据进行审核,依照公司政策进行贷款额度的审理或提出具体建议。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具有2年以上实际车贷业务或信用卡的审批经验;
3、熟悉实务征信操作,对于欺诈甄别有一定认知,并理解外部市场对于车贷
产品进件的状况与手法;
4、善于沟通协调,能够承受工作压力,以目标完成为工作导向,思路清晰,
有逻辑分析能力;
5、具有团队意识,能够配合团队协作。
篇2:客服(泉州)岗位职责任职要求
客服(泉州)岗位职责
顾问客服(泉州)新东方教育科技集团有限公司新东方教育科技集团有限公司,新东方岗位要求:
1.本科及以上学历。
2.具有强烈的销售意识,极强的目标感。
3.具备较高的服务意识。
4.形象气质佳,具有较强的沟通能力,协调能力,亲和力和抗压性。
5.有教育理想,热爱教育事业。
岗位职责:
1.以校区业绩为中心,承担校区精品班及个性化营销工作。
2.充分利用资源开发潜在客户,提供专业的咨询服务,并为新老客户推荐合适的课程。
3.承担校区前台行政工作,服务校区教师及学员,根据老师及新老客户的实际需求做好咨询服务。
4.对于财务操作系统以及财务数据有较强的敏感度,并能通过系统处理学员报名,转退班,报道,教材发放等相关事物。
5.定期整理校区文件,档案,前台展架宣传材料,管理校区教室及相关物资的领取及保存工作。
6.完成领导交办的其他事务。
客服(泉州)岗位
篇3:外呼中心客服岗位职责任职要求
外呼中心客服岗位职责
工作内容:按照业务要求进行电话营销及推广,配合业务需求,客户委托完成业务受理
任职资格:年龄18-35岁,高中及以上学历,能够适应轮班工作,普通话流利、熟练使用办公软件,文字录入速度40字/分钟以上。
特别说明:购买养老、医疗、失业、工伤、生育及意外保险。
外呼中心客服岗位