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面审客服岗位职责任职要求

编辑:制度大全2021-05-07

面审客服岗位职责

岗位职责:

1、经过审批流程,对于车贷申请客户进行信息数据的搜集,整理与录入,并对于数据的真实性与合法性进行审核;

2、透过有效的信用评估及甄别手法,甄别,发现存在问题的客户并采取相

应的安全性处理;

3、对于认定安全即可批复的申请案件,就其所附的申请数据进行审核,依照公司政策进行贷款额度的审理或提出具体建议。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、具有2年以上实际车贷业务或信用卡的审批经验;

3、熟悉实务征信操作,对于欺诈甄别有一定认知,并理解外部市场对于车贷

产品进件的状况与手法;

4、善于沟通协调,能够承受工作压力,以目标完成为工作导向,思路清晰,

有逻辑分析能力;

5、具有团队意识,能够配合团队协作。

篇2:客服(泉州)岗位职责任职要求

客服(泉州)岗位职责

顾问客服(泉州)新东方教育科技集团有限公司新东方教育科技集团有限公司,新东方岗位要求:

1.本科及以上学历。

2.具有强烈的销售意识,极强的目标感。

3.具备较高的服务意识。

4.形象气质佳,具有较强的沟通能力,协调能力,亲和力和抗压性。

5.有教育理想,热爱教育事业。

岗位职责:

1.以校区业绩为中心,承担校区精品班及个性化营销工作。

2.充分利用资源开发潜在客户,提供专业的咨询服务,并为新老客户推荐合适的课程。

3.承担校区前台行政工作,服务校区教师及学员,根据老师及新老客户的实际需求做好咨询服务。

4.对于财务操作系统以及财务数据有较强的敏感度,并能通过系统处理学员报名,转退班,报道,教材发放等相关事物。

5.定期整理校区文件,档案,前台展架宣传材料,管理校区教室及相关物资的领取及保存工作。

6.完成领导交办的其他事务。

客服(泉州)岗位

篇3:外呼中心客服岗位职责任职要求

外呼中心客服岗位职责

工作内容:按照业务要求进行电话营销及推广,配合业务需求,客户委托完成业务受理

任职资格:年龄18-35岁,高中及以上学历,能够适应轮班工作,普通话流利、熟练使用办公软件,文字录入速度40字/分钟以上。

特别说明:购买养老、医疗、失业、工伤、生育及意外保险。

外呼中心客服岗位

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