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医疗客户服务岗位职责任职要求

编辑:制度大全2021-05-01

医疗客户服务岗位职责

岗位职责:

1.为公司的外籍客户提供健康医疗支持,协助外籍人士在当地顺利就医,维持与当地医疗机构的关系.解答相关问题;

2.部门日常客服工作回答客户咨询、常规福利查询、理赔争议处理、协调各部门解决客户用保期间出现的问题;

3.熟悉客服部基本业务知识及其相关的其他知识,能独立担当客户服务的工作,尊重客户,维持良好的服务秩序,提供优良的顾客服务,有效跟进客户需求,做好客户与公司沟通的桥梁。

4.按照售前沟通的方案准备文档,例如新客户及续保客户的保障计划利益表、条款特别约定、服务手册,并录入相应系统;准备新入保客户宣讲资料。

任职资格:

1、大学本科以上学历,保险、英语、医学类等相关专业优先;

2、有相关客服经验三年以上者佳;

3、有良好的客户服务意识,踏实肯干;

4、英语听说读写流利,熟练操作电脑。

篇2:医疗产品推广岗位职责任职要求

医疗产品推广岗位职责

岗位职责:

1.负责我司电外科手术器械产品(高频电刀、水刀、冷冻治疗仪、氩气刀以及各类耗材)在大外科、消化内镜微创治疗、呼吸介入治疗等领域的临床应用与市场推广工作。

2.负责相应专科学术会议的组织筹划以及展会活动的布展实施等市场活动的组织实施。

3.负责培训产品专业知识、临床应用知识等,支持代理商的各项产品相关活动。

4.维护KOL关系,收集并传达终端客户市场相关信息。

5.搜集并分析市场竞争产品相关信息。

任职要求:

1.医学类、生物医学工程类、电子仪器类专业优先;

2.本科或以上学历,英语六级或以上水平。

3.3年或以上市场、医疗器械产品推广工作经验,了解医疗器械行业背景。

4.学习能力强,沟通协调力、执行力佳。

5.语言表达能力强,自信。

医疗产品推广岗位

篇3:医疗设备维修工程师岗位职责任职要求

医疗设备维修工程师岗位职责

医疗设备维修工程师凯思轩达医疗科技无锡有限公司凯思轩达医疗科技无锡有限公司,凯思轩达职位描述:

维修保养公司在保客户(医院)的大型设备MR、CT、DSA保证机器正常运行。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机、电器工程及其自动化、电子信息技术工程等与电子、医用电子仪器维修、医学影像工程、机械相关的工科类专业;

2、熟悉计算机软硬件的操作;

3、服从公司分配,根据公司需要出差,诚实、好学、勤奋。

医疗设备维修工程师岗位

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