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客户商务代表岗位职责任职要求

编辑:制度大全2021-04-27

客户商务代表岗位职责

1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;

2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;

3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;

4、负责客服回访与跟跟踪维护;

5、配合完成其它相关工作。

客户商务代表岗位

篇2:产品销售客户代表岗位职责

工作职责:

1、按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标;

2、进行客户渗透,能够挖掘客户的潜在需求,结合行业经验和公司解决方案提出适合的产品卖进方案;

3、在产品卖进、执行和后期回顾、回款等各个环节与客户的团队进行良好的沟通,并跟进双方达成的共识;

4、策划部、技术部等相关公司其他支持部门很好的沟通协调相关工作。

任职要求:

1、全日制大专以上学历,一年以上销售工作经验,金融、互联网招聘等行业优先考虑;

2、具备较好的沟通和表达能力和抗压能力;

3、具有高度的工作热情、良好的团队合作精神,极强的解决问题的能力;

福利条件:

1、交通便利,紧邻地铁2号线新家桥站;

2、办公环境舒适、5A级写字楼无纸化办公;

3、公司为员工提供专业的技能培训、晋阶培训;

4、丰富的员工活动和节日福利;

5、上五休二,缴纳社会保险,享受国家法定节假日;

篇3:产品客户代表岗位职责

大客户业务代表(嵌入式软件产品)研华(中国)上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜一、职位名称:大客户业务代表(嵌入式软件产品)

二、职位描述:

1、工作概要JobPurpose:

负责研华嵌入式软件产品在华东区域的推广及应用,达成业绩目标;深耕华东区域嵌入式软件市场,扩大市场占有率。

2、工作任务Task:

(1)根据公司战略规划,积极拓展行业新的目标客户,捕捉合作商机;

(2)开发嵌入式软件产品大客户及项目;

(3)同技术人员密切配合,为客户妥善解决产品售后问题;

(4)配合市场部门完成嵌入式软件产品行销活动的执行。

3、专业知识与技能ProfessionalKnowledgeandskill:

(1)熟悉软件销售模式(有软件销售工作经验佳);

(2)了解嵌入式产业链及商业生态环境;

(3)较强的presentation演示技巧;

(4)良好的商务谈判技巧。

4、工作联系Contact:

(1)External:目标客户、专业协会、行业展会

(2)Internal:技术支持团队、制造中心、PSM&PM、MKT等

5、工作经验Experience:

(1)2年以上工业自动化产品或软件产品技术/销售经验;

6、教育背景Education:

电子计算机相关专业本科及以上学历

7、语言要求Language:

中文表达流利,英文具备读写能力

8、其他Others:

良好的沟通、协调能力,良好的客户把控力和影响力;可承受较大压力,愿意不断挑战自我,具备较强的上进心和自信心;性格开朗、积极主动,踏实勤奋,有责任心和团队合作精神。

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