客服服务经理岗位职责任职要求

篇2：宾客服务经理岗位职责任职要求

宾客服务经理岗位职责

职责描述:

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职要求:

1.具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑。

2.3年以上高星级酒店前台管理工作经验。

篇3：高级服务经理岗位职责任职要求

高级服务经理岗位职责

工作职责:

1、结合品牌特色定位,制定客房管理制度、保洁卫生标准、吧台运营服务标准及房间参观接待服务流程标准等,并负责店长及员工的实施方案及执行下达,对服务质量结果负责;

2、对筹建分店上线安排质检,定期对在营分店安排运营质检,确保入住客户的体验良好,参观客户的秩序入场及参观客户获取的信息符合公司要求;

3、不断提升服务效率,优化成本结构,监督分店成本支出合理;

4、定期安排分店物资盘点抽查,确定分店物资管理规范化并确保分店物资配备按照公司标准并符合公司要求。

任职资格:

1、专科以上学历,5年以上房务工作经验,并有3年以上星级酒店房务管理工作经验,具备高标准的服务管理技能;

2、良好的沟通能力、口头和书面表达能力,务实实干,思维逻辑清晰,执行能力强;

3、熟练掌握办公软件使用技巧;具备服务团队建设经验。

高级服务经理岗位

篇4：市场服务部经理岗位职责任职要求

市场服务部经理岗位职责

市场服务部总经理主要职责

1.协助部门总经理,负责投行化业务的制度制订、流程设计、品牌推广,协调重点产权项目投行化服务工作,落实投行化方案;

2.组织制订项目推介工作的相关制度、规则、流程及推介会效果评价等;

3.组织制订重要合作机构库、投资人信息库建设方案,对投资人信息进行有效管理,并制订差异化服务策略;

4.负责国务院有关部委、本市及其他地区有关委办局相关业务的沟通、联系。

任职资格

1、法律、金融、经济、财务、管理等相关专业大学本科及以上学历,10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域工作经验,参与大型项目投融资服务的经历;

2、具备扎实的产权交易、法律、财务、企业管理等相关知识,具有良好的投融资分析、方案策划与推广实施的业务能力和服务能力;

3、具有较强的计划组织、沟通协调能力,良好的市场敏感性和敬业、协作精神;

4、具有丰富投资人资源和良好人脉关系者优先。"

职位必备项

跳槽频繁,三年一跳不考虑

其他项

必须大学本科及以上学历,法律、金融、经济、财务、管理等相关专业

必须40-50岁之间

必须职级相当,推荐须注明人选目前职级(岗位相当于副处级)

必须10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域,产权相关工作经验,且有参与大型项目投融资服务的经历(客户期望四大资产管理公司)

职位优先项

四大资产管理公司优先

主要职责

1.协助部门总经理,负责投行化业务的制度制订、流程设计、品牌推广,协调重点产权项目投行化服务工作,落实投行化方案;

2.组织制订项目推介工作的相关制度、规则、流程及推介会效果评价等;

3.组织制订重要合作机构库、投资人信息库建设方案,对投资人信息进行有效管理,并制订差异化服务策略;

4.负责国务院有关部委、本市及其他地区有关委办局相关业务的沟通、联系。

任职资格

1、法律、金融、经济、财务、管理等相关专业大学本科及以上学历,10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域工作经验,参与大型项目投融资服务的经历;

2、具备扎实的产权交易、法律、财务、企业管理等相关知识,具有良好的投融资分析、方案策划与推广实施的业务能力和服务能力;

3、具有较强的计划组织、沟通协调能力,良好的市场敏感性和敬业、协作精神;

4、具有丰富投资人资源和良好人脉关系者优先。"

职位必备项

跳槽频繁,三年一跳不考虑

其他项

必须大学本科及以上学历,法律、金融、经济、财务、管理等相关专业

必须40-50岁之间

必须职级相当,推荐须注明人选目前职级(岗位相当于副处级)

必须10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域,产权相关工作经验,且有参与大型项目投融资服务的经历(客户期望四大资产管理公司)

职位优先项

四大资产管理公司优先

篇5：营销服务部经理岗位职责任职要求

营销服务部经理岗位职责

职责描述:

1、根据总分公司提出的战略目标,执行并督促其完成。

2、指导泉州各项工作有序进行,对各个部门经理实现绩效目标考核。

3、协调营服部与总公司,分公司各部门的联系,以及外单位包括同业信息沟通与交流

4、掌握寿险市场动态,及时了解营销员的心态并做好沟通工作,使其保持充足的工作动力。

5、对经营业务指标的分析与改善,指导机构合规经营。

6、负责营服部的基本团队建设,规范内部管理。

任职要求:

1、大学本科以上学历或者学士以上学位。

2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。

4、具备数据分析能力及报告撰写能力。

5、有业务资源者优先。

营销服务部经理岗位