客户续期管理岗位职责任职要求

篇2：餐饮渠道客户经理岗位职责任职要求

餐饮渠道客户经理岗位职责

岗位职责

1、负责全国性或行业知名的餐饮连锁、水果店、零食店系统的开发及维护;

2、做好大客户日常管理、客情维护,收集市场、门店、消费者反馈信息,规划促销方案并指导各区域推进执行

3、完成销售目标,协助指导各区域大客户开发。参与客户年度合同谈判

任职资格

1、大专及以上学历;

2、具有餐饮或烘焙或低温冷链等渠道2年以上经验;能掌握一定的全国性客户资源;

3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力.

5、学习力强,有责任心,适应出差.您如有意向请尽早给我发简历,谢谢!岗位职责

1、负责全国性或行业知名的餐饮连锁、水果店、零食店系统的开发及维护;

2、做好大客户日常管理、客情维护,收集市场、门店、消费者反馈信息,规划促销方案并指导各区域推进执行

3、完成销售目标,协助指导各区域大客户开发。参与客户年度合同谈判

任职资格

1、大专及以上学历;

2、具有餐饮或烘焙或低温冷链等渠道2年以上经验;能掌握一定的全国性客户资源;

3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力.

5、学习力强,有责任心,适应出差.

餐饮渠道客户经理岗位

篇3：关系客户岗位职责任职要求

关系客户岗位职责

岗位职责:

1、参与瑞尔齿科客户关系管理年度工作计划的制定,并按阶段推行;

2、每周至少4个工作日在诊所内部工作,协助诊所客服第一时间处理客户提出的一般意见、投诉建议等问题,提高客户满意度;

3、负责区域各类重大投诉的处理,跟进、监督相关部门投诉处理过程,在规定时限内处理完成90%以上的各类重大投诉;

4、开展诊所现场拜访及电话回访客户工作,评估客户对诊所服务的满意度,并提出改进意见和建议;

5、调研有投诉的客户,对客户投诉进行统计分析,提出改善客户关系的具体建议和措施;

6、协助客户关系协调总监建立客户关系协调体系,制定完善客户关系协调各项制度;

7、落实客户关系管理培训课程,并完成授课工作;

8、上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,口腔医疗专业或口腔护理专业优先;

2、五年以上工作经验,曾从事过管理、营销、客服、培训类工作优先考虑;

3、有良好的形象仪表,身体健康,无不良的嗜好及习惯;

4、有耐心、责任心,善于倾听,亲和力强;

5、普通话标准,英语听说熟练;

6、具备优秀的沟通能力和表达能力,善于主动缓解客人的情绪;

7、内外部满意度需达到85%(含);

8、提供给公司的全部材料无虚假信息,完成个人承诺,诚实守信用。

关系客户岗位