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星级酒店总经理岗位职责任职要求

编辑:制度大全2021-04-17

星级酒店总经理岗位职责

岗位职责:

职位:酒店总经理

岗位职责:

1全面负责酒店的经营管理及目标类型定位;

2建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

3围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划

4审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

5加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作

6负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;

7决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

8指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

任职资格:

任职资格:

1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;

2从事高星级酒店总经理管理工作及相关管理经验5年以上(至少在一家高星级酒店从事高端决策管理工作3年以上);

3熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;

4具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。洲际酒店管理公司经验岗位职责:

职位:酒店总经理

岗位职责:

1全面负责酒店的经营管理及目标类型定位;

2建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

3围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划

4审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

5加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作

6负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;

7决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

8指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

任职资格:

任职资格:

1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;

2从事高星级酒店总经理管理工作及相关管理经验5年以上(至少在一家高星级酒店从事高端决策管理工作3年以上);

3熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;

4具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

篇2:酒店管理总经理岗位职责任职要求

酒店管理总经理岗位职责

岗位职责:

1负责旅游区度假酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

3负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

5全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

6负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

7关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

8完成公司交办的其他工作。

任职资格

1大专及以上学历,对餐饮及客房管理有很强的经验;

2有酒店行业管理经验,30-45岁;

3具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;

4原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。

篇3:酒店会所总经理岗位职责任职要求

酒店会所总经理岗位职责

岗位职责:

1、全面负责集团旗下酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成全年既定营收目标;

2、根据集团发展战略规划,策划推进及组织协调酒店各项运营计划,并进行市场发展跟踪和策略调整;

3、配合公司战略搭建总部的连锁运营管理体系,组织制定连锁经营管理制度及关键业务流程,并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估,提出有效建议;

4、指导、协调各职能部门的业务开展,监督、检查各店长有效履行岗位职责,并进行考核评估,提高工作效率;

5、全面掌控各酒店的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高酒店经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

6、培养运营管理储备人员,为酒店板块储备中层管理人员;

7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案,并上报集团板块总经理批准;

8、保证内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;

9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;

10、及时完成领导临时委派的各项工作。

任职要求:

1、年龄45岁以下,酒店管理专业本科以上学历,8至10年酒店管理项目运营管理经验;

2、具备国内高星级酒店集团总部运营管理经验者优先考虑;

3、对酒店服务管理、收益管理、销售管理等具有丰富的经验;

4、深谙传统酒店服务管理理念,同时对新形势下的酒店服务有新的想法,不拘泥于过往经验,积极拥抱新思维和新方式;

5、具备优秀的协调能力和跨团队、跨部门合作精神以及管理多重任务的能力;

6、有较强的规划、沟通、协调管理能力,良好的理性逻辑分析和系统思考能力,强烈的自我驱动能力;

7、强烈的责任心,求知欲,适应于高强度、项目运作型的工作环境。

8、有广东省内高端酒店工作经验及有本地资源的优先

篇4:酒店事业部总经理岗位职责任职要求

酒店事业部总经理岗位职责

工作职责

1、负责集团子公司旗下酒店项目的经营管理,主导酒店定位及经营指标的设定,对经营成果负责;

2、全局管理集团子公司旗下酒店项目的整体运营,确保包括成本、营销、品质、安全的管理符合标准要求;

3、负责集团子公司旗下酒店项目的品牌形象建设、维护;

4、梳理酒店项目的管理制度,优化酒店内部各项工作流程,全面提升酒店的服务品质;

5、加强对酒店项目核心梯队的培养及酒店团队建设工作,以提升员工的凝聚力;

6、定期进行外部监管部门的关系维护;

7、紧跟集团发展方向,并处理集团交办的其他工作。

任职资格

1、本科以上学历,酒店管理或旅游相关专业优先;

2、行业从业经历10年以上,其中5年以上商务型酒店全盘经营和管理经验;

3、熟悉国内主流城市商务型酒店管理模式,在浙江区域有一定商务型酒店行业资源;

4、具有创新意识,对商务型酒店运营有新思路、新想法,并能抓住行业新趋势;

5、良好的沟通协调能力、公关能力、应变能力,目标感、执行力强;

6、具备良好的职业道德,无不良职业记录。工作职责

1、负责集团子公司旗下酒店项目的经营管理,主导酒店定位及经营指标的设定,对经营成果负责;

2、全局管理集团子公司旗下酒店项目的整体运营,确保包括成本、营销、品质、安全的管理符合标准要求;

3、负责集团子公司旗下酒店项目的品牌形象建设、维护;

4、梳理酒店项目的管理制度,优化酒店内部各项工作流程,全面提升酒店的服务品质;

5、加强对酒店项目核心梯队的培养及酒店团队建设工作,以提升员工的凝聚力;

6、定期进行外部监管部门的关系维护;

7、紧跟集团发展方向,并处理集团交办的其他工作。

任职资格

1、本科以上学历,酒店管理或旅游相关专业优先;

2、行业从业经历10年以上,其中5年以上商务型酒店全盘经营和管理经验;

3、熟悉国内主流城市商务型酒店管理模式,在浙江区域有一定商务型酒店行业资源;

4、具有创新意识,对商务型酒店运营有新思路、新想法,并能抓住行业新趋势;

5、良好的沟通协调能力、公关能力、应变能力,目标感、执行力强;

6、具备良好的职业道德,无不良职业记录。

篇5:酒店管理公司总经理岗位职责任职要求

酒店管理公司总经理岗位职责

酒店管理公司总经理远洲集团股份有限公司远洲集团股份有限公司,远洲职位描述:

1.参与公司战略目标制定,并统筹运营战略目标的分解。

2.全面负责酒店管理公司的运营与管理,指导旗下各酒店的日常经营工作,制定产业重大经营策略。

3.负责资源整合与跨部门沟通协调,完成酒店产业年度目标考核责任书指标及集团年度重心工作。

4.负责旗下各酒店标准化运营体系优化,经营提升,成本管理,品牌管理,人才培养与激励。

5.定期组织对行业发展趋势,酒店运营状况和市场竞争力调研。

6.支持新项目拓展,新酒店筹备与开业等

任职资格:

1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理、营销管理等相关专业;

2.具有15年以上高星级酒店管理经验,5年以上管理公司负责人经验。有多家酒店开业筹备筹建工作经验;

3.具备敏锐的市场敏感度和分析能力,出色的经营管理能力与品牌意识

4.良好的沟通协调、团队管理、市场开拓能力。

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