导购客服岗位职责任职要求
导购客服岗位职责
岗位职责
1、接受天猫、京东等电商平台旗舰店客户咨询,解决客户产品问题,促成销售,提升询单转化率
2、掌握客户购买情况和用户体验度,精准定位客户需求,优化流程、话术
3、培训导购人员,指导其他导购人员完成销售任务
4、报表分析,定位问题给对应的业务部门,优化工作上下游流程
岗位要求
1、大专以上学历,专业不限
2、2年以上电商导购工作经验,有突出的导购销售贡献;
3、优秀的客服技巧,具有专业的沟通和谈判技巧;
4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高效率和质量;
5、具有数据分析能力、服务概念、专业管理能力
篇2：精品导购岗位职责任职要求
精品导购岗位职责
精品男装导购、店长(长春优客)吉林省程仕服饰有限公司吉林省程仕服饰有限公司,程仕招聘条件
1年龄:18岁至35岁之间
2经历:一年以上同岗位工作经验
3要求:工作积极,有团队合作精神。语言表达能力强,有抗压力能力,执行力强。
招聘人数:店员1人副店长1人
工资待遇:
店员保底3000元副店长保底3500元,8.5高提成。另有各种奖励机制300-1000不等
上下午倒班,每月三天带薪休息,有晋升机会。
招聘地址:长春欧亚奥特莱斯大马路店
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篇3：自营导购岗位职责任职要求
自营导购岗位职责
岗位职责:
1、对店内图书、商品进行整理及维护,负责图书的上架和退货;
2、负责店面的收银、顾客咨询、查找商品,店内清洁等事务;
3、维持店面的正常营业,并反馈店面运营状况;
4、配合店内的各种活动执行,以及其他勤杂事务;
职位要求:
1、大专及以上学历;形象气质佳,热爱阅读,对书籍有敏感性;
2、工作积极主动,具有亲和力和服务意识,责任心强;
3、心态开放,善于学习,具有一定的抗压能力;
4、沟通能力强,工作严谨、认真,能从事细小琐碎的工作,胜任一些体力工作;
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