西安导购岗位职责任职要求
西安导购岗位职责
维多利亚的秘密-导购-西安大融城蕾碧裳品牌管理(上海)有限公司蕾碧裳品牌管理(上海)有限公司,蕾碧裳汇报对象:(资深)店长/店铺负责人
主要职责:
致力于推动店铺业绩目标的达成,并提供满意的顾客服务。
为顾客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顾客体验,建立顾客的忠诚度,实现销售和利润的持续增长。
支持以顾客至上的文化,协助团队集中全部精力和活力,提供令人满意的顾客体验
对销售业绩及顾客服务质量负责,主动问候并了解每一位顾客喜好及需求,引导并向顾客提供最佳推荐,打造维密式顾客体验,建立顾客忠诚度
充分展现出对所有产品的专业知识,熟知所有的促销及推广,执行店铺各类项目活动并收集回馈,提供解决性方案及建议
了解并使用所有公司制定的店铺营运流程和标准,准确有效地处理每笔销售,加强销售效率并完成非销售任务,包含并限于收银、退换货管理等
了解、遵守并强化品牌标准/规范,时刻关注购物环境及品牌形象,确保顾客体验的安全舒适
了解销售现状及库存情况,最小化商品库存损耗,协助管理后仓及存货
为店铺员工提供安全的工作环境,关注和加强实施所有工作行为与活动
实施店铺管理策略以减少损耗,通过支持诚信的文化,并将客户服务、员工敬业度和损耗联系起来,提升防损的意识和能力
努力奉献,成就高绩效团队:
与直线经理及同事进行有效沟通
对机会点的提升和执行过程中面临的困难或阻碍及时反馈
如需要,成为新员工的伙伴,协助其完成培训
理解并传达公司的品牌价值
除绩效评估标准和支持关键的店铺总体指标外,还负责下列指标:
销售目标完成率
转换率和平均每单成交价
任职要求:
具备为内部及外部顾客提供优质服务的意识
具备多任务处理的能力,关注顾客的同时保持对业务需求的灵活性
具备及时有效的工作跟进能力
积极主动的团队合作精神,良好的沟通能力,乐于,善于引导
快速学习能力,有职业发展意愿和规划能力,吃苦耐劳
能够长时间站立工作、接受灵活排班,尤其是在客流高峰期
1-3年(资深3-4年)零售及服务行业销售及服务经验
篇2：男装导购岗位职责任职要求
男装导购岗位职责
岗位职责:
1、负责相关门店的日常运营及工作;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1.年龄18岁—32岁,形象气质良好;
2.熟悉品牌服装零售运作各个工作环节;
3.热爱销售工作,有良好的沟通和销售技巧;
4.具有良好的职业素质和敬业精神;
5.具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
6.执行力强,会化妆,爱打扮。
7.有上进心、责任心强,服务意识强,对服饰销售有激情,沟通表达能力较好,有一定的组织能力。
8.有无经验均可,无经验可免费带薪培训。
9.目前天津店铺:天津奥莱、天津伊势丹、天津海信、天津万达
篇3：导购培训岗位职责任职要求
导购培训岗位职责
工作职责:
1、合理组织并实施对经销商专卖店的终端导购员、安装工进行产品知识、销售技巧等技能的培训;
2、完善及研发培训课程,根据公司产品及新品编制相应培训教材并独立授课;
3、根据公司课程体系的更新,制定和完善现有培训内容;
4、定期对终端培训人员进行电话回访,了解培训效果,不断改进培训课程;
5、协助培训经理实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上同岗位工作经验,懂CAD制图、橱柜设计,会操作酷家乐或三维家优先;
2、熟悉培训流程和培训技巧,具有积极端正的工作态度和较强的责任心,具有较强的适应能力和抗压力;
3、熟悉建材行业店面运营及相关流程优先(有橱柜、衣柜工作经验者尤佳);
4、有橱柜方面销售优先;
更多福利:
餐补+丰富的部门活动+良好的办公环境
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