家居总经理岗位职责任职要求
家居总经理岗位职责
职责描述:
1.根据集团公司发展经营战略,组织拟订家具建材商场的整体规划与经营管理工作,打造商场的核心竞争力并完成上级组织下达的业绩指标;
2.根据集团公司招商相关政策、制度,组织相关部门拟订本商场的实施细则,提升对商户的管理水平,形成长期共赢的合作关系;
3.根据集团公司企划相关政策、制度,组织相关部门拟订品牌宣传策划、推广活动并监督落实,不断提升公司品牌在本商场区域知名度、美誉度;
4、根据集团公司市场营销方案的总体要求,结合本商场所在区域的市场特点,组织相关部门拟定本商场营销方案的具体实施细则并监督落实,提升商户的经营业绩与满意度;
5、根据集团物业安全管理相关政策、制度,组织相关部门拟定本商场安全保障管理的实施细则并监督落实,定期指导、督查各部门安全保障管理工作,不断完善本商场安全保障管理工作,杜绝各类安全保障事故的发生;
6.根据集团营运标准相关要求,组织并督导商场运营管理工作,提升商场的整体服务水平,确保商场无重大负面媒体报道、无重大投诉事件,投诉结案率100%;
7.根据集团公司预算管理政策、制度,结合本商场年度经营计划,组织相关部门拟定年度财务预算方案并有效管控;
8.结合本商场自身情况,合理规划、有效管理控制商场人、财、物等成本支出;
9、合理规划本商场人才梯队建设,持续关注和培养核心人才,确保商场经营团队的竞争力和后备人才的充足;
10.强化并维护本商场所在地政府部门、关联行业的关系,充分使用外联资源,促进商场经营活动的开展,提升商场的社会形象;
11.组织并及时完成(加盟商场)商场加盟费的收取工作;
任职要求:
1.5年大型商业企业高层管理经验,至少2年同等职务经历且业绩优秀;资深业内人士优先;
2.对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有一定研究,具有零售、连锁经营模式的相关知识和经验;
3.有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力,掌握公司运作知识体系,可以独立运作100-200人规模的商场;
4.正直、敬业;极强的沟通影响力,有领导魅力;善于学习、具有同理心。
5.须服从全国调配
篇2:家居商场总经理岗位职责
家居-西区-储备商场总经理岗位职责:
1、全面负责商场经营管理,根据商场实际情况制定各项经营管理目标、实施计划和各项管理制度,有效进行规范化管理;
2、根据集团总部的年度经济指标,进行指标分解,确保完成本商场各项经济指标;
3、研究分析市场行情,密切关注竞争对手动态,掌握本商场销售情况,定期向上级领导汇报经营管理情况;
4、做好商场的保安消防工作,杜绝安全隐患,防患于未然;
5、协调处理好商场、经营商及客户三者之间的关系;
6、解决好重大客户投诉问题;
7、抓好员工的素质教育和业务培训,树立现代服务意识,做好后备人才的发现、培养工作;
8、组织并落实商场家居的各种品牌企划活动,维护和提升公司整体形象;
9、负责同合作方进行工作的衔接、沟通,维护双方合作关系;
10、负责同当地政府和主管部门进行关系的维护、促进政企关系的良好发展;
11、负责同当地媒体进行关系的维护、保持良好的沟通;
12、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1、30-45周岁,工商管理、经营管理或相关专业本科及以上学历;
2、有5年以上大型零售商场高层经营管理经验,3年以上同行业大型百货商场或星级宾馆高层管理经验者优先;
3、熟悉家居行业业态及全国家居市场基本情况,对行业发展趋势有较强的敏感度;
4、具有强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力;
5、熟悉国家及相关地方性法律及政策,具有良好的语言表达、沟通能力;
6、具有较强的市场洞察能力和优秀的团队管理能力