售场经理岗位职责

售场主管/案场经理永升物业上海永升物业管理有限公司,永升物业,永升工作职责:

1、负责制定案场物业委托物业合同,并按照合同约定内容及标准管控销售售场;

2、负责制定售场物业服务方案、负责案场开放前的筹备工作,包括管理方案的拟定、人员招聘、物业采购、员工培训等;

3、负责与地产进行沟通,各项活动、物资费用合理可控和物业服务费的回款跟进;

4、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;

5、负责带领售场员工完成营销售场的接待、服务展示性工作;

6、负责售场固定资产的维护,案场安全第一责任人;

7、负责售场服务满意度提升,根据集团整体要求,完成各项满意度检查指标;

8、对售楼处物业服务日常工作包括保洁、客服礼仪接待、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;

9、完成上级交办的其他任务。

任职资格

1.大专及以上学历,物业管理类专业优先考虑;

2.3年以上物业相关工作经验或2年以上大型酒店工作经验;

3.熟悉物业管理相关政策法规,了解物业管理知识、工作程序、标准和规范,熟知物业售场服务运作模式;

4.具有良好的沟通技巧,具备一定的领导能力,工作责任心强;

5.具有良好的语言、文字表达能力和组织、沟通协调能力。