VIP主管岗位职责
VIP主管中山市荣实服饰有限公司中山市荣实服饰有限公司,荣实职责描述:
1、大专及以上学历,三年以上服装行业工作经验;
2、具备较强的市场分析、营销、推广能力;
3、良好的人际沟通、协调组织能力、分析和解决问题的能力;
4、反应敏捷、表达能力强、具有较强的服装专业技巧,以及强烈的服务意识和优秀的亲和力;
5、有大型VIP活动/异业联盟等项目主导、策划并成功运作的经验。
任职要求:
1、完成各项VIP管理指标;策划提高开卡率、回购率等的活动方案;
2、做好VIP部门的日常报表分析(VIP客人消费数据整理、分析;每周、月、季、年提供定期报表等),终端服务流程的监控等;
3、同行业、竞品等VIP测量的市场调研;
4、品牌线下VIP体制建设、CRM管理各流程优化;
5、各类活动方案、促销方案、节日祝福、宣传文案的撰写;
6、部门日常其他事务性工作。
篇2：VIP主管岗位职责VIP主管职责任职要求
VIP主管岗位职责
工作职责:
1、负责新店会员营销活动策划及运营,监督、协助其店长对VIP的开发和维护管理;
2、监督、协助其他员工对VIP福利的随时宣传,提高销售业绩;
3、定期分析会员的活跃情况,与产品紧密配合,不断提升会员体验;
4、对会员数据进行细分,进行核心会员日常关系维护及活动组织、策划、跟进;
5、关注用户体验,提交常规数据分析及报表。
任职资格:
1.大专以上学历,两年以上零售行业VIP客户管理经验,服装和零售类行业工作经验者优先;
2.对会员制营销有深刻认识,能策划、拟定、组织、协调大客户服务活动及会员运作活动;
3.较强的数据分析能力,报表制作能力,EXCEL操作熟练。
人才特质:
1、工作细心、有责任心;
2、做事细心谨慎,对行业数据敏感;
3、敢于承担责任,抗压能力强;
4、较强的语言和文字表达能力,沟通协调能力。
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